L'activité principale de l'entreprise know.ch AG est la consultation des entreprises dans le domaine de la gestion des ressources humaines (GRH), en particulier dans les domaines de la stratégie, de la performance des employés, des risques liés au personnel et du contrôle du capital humain. À cette fin, ils collectent et analysent des données quantitatives et qualitatives et offrent des références interentreprises. Ils soutiennent les directions et les cadres dans l'élaboration de concepts et de plans d'action et offrent divers services tels que des analyses, des enquêtes et des références pour soutenir les entreprises dans l'amélioration de la performance et de la gestion des employés.