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Vérifié· 3 sources

Serafe AG

Résumé

À propos de l'entreprise

Serafe AG est l’agence de perception de la redevance ménagère radio et télévision et assure la perception de cette redevance. Elle établit les factures, traite les demandes d’exemption et le service client, et organise la répartition des fonds perçus aux diffuseurs conformément au mandat légal.

Généré par IA
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Produits et prestations

Secteur :Services Administratifs
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Encaissement de la redevance radio et télévision
Encaissement de la redevance suisse radio et télévision pour les ménages privés ; envoi de la facture de redevance, établissement de la liste des ménages tenus de payer et gestion de la créance.
Facturation de la redevance pour les ménages
Facturation annuelle et trimestrielle de la redevance ménage ; QR code sur la facture, possibilité d’ajuster les paramètres personnels et de recevoir une facture par e-mail.
Traitement des paiements
Paiement de la facture au moyen du bulletin de versement ainsi que via e-billing et prélèvement automatique (LSV+ et DD).
Exonération de l’obligation de payer la redevance
Examen et exonération de certains ménages de l’obligation de payer, notamment pour les prestations complémentaires, les ménages de personnes sourdes-aveugles et les ménages de diplomates.
Service clientèle
Renseignements personnalisés concernant les factures et les questions de redevance par téléphone ou via le formulaire de contact ; aide pour les questions générales et transmission des notifications de correction au contrôle des habitants.
Presse

Médias

17 mai 2026Médias
Serafe: Rekordhohe 1,1 Millionen Mahnungen verschickt
persoenlich.com
16 mai 2026Médias
Serafe: 1,1 Millionen Mahnungen wegen Bezahlung der SRG-Gebühr
nzz.ch
13 février 2026Médias
Kannst du dich von der Serafe-Gebühr befreien lassen?
beobachter.ch
20 janvier 2026Médias
«200 Franken sind genug»: SRG-Initiative fordert Gebührensenkung für Haushalte
20min.ch
4 décembre 2025Médias
Gefälschte Serafe-Mails: Bund warnt vor neuer Betrugsmasche
srf.ch

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Emplacement

Summelenweg 91
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En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-177.896.042
Fondée
2016 · 10 ans
Dernière modification au RC
30 octobre 2025
Effectif
11 à 20

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