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AnnuaireIT & CommunicationAgences de PublicitéWinkelTouchpoints GmbH
Touchpoints GmbH Logo
Vérifié· 2 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Touchpoints GmbH est la prestation de services de conseil en marketing, en particulier dans le domaine de la digitalisation des contacts clients et de l'optimisation des processus marketing et de vente. L'entreprise soutient ses clients dans la mise en œuvre de solutions d'automatisation marketing, de marketing conversationnel, de systèmes CRM et CDP, ainsi que dans l'analyse et l'amélioration des évaluations et des expériences client.

Généré par IA
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Produits et prestations

Secteur :Agences de Publicité
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Touchpoints GmbH

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Conseil CRM et marketing
Conseil CRM, CXM et marketing pour la transformation digitale, l'alignement marketing–sales, l'élaboration de la stratégie et la mise en œuvre de projets orientés client.
Marketing automation
Conseil en marketing automation pour le marketing par e-mail, les campagnes, l'acquisition d'adresses, la mise en place d'outils, la création de templates et la reconquête des potentiels clients.
CRM/CDP
Conseil CRM/CDP pour les bases de données clients, la gestion des leads, le dialogue client, la fidélisation, la stratégie des données et des actions CRM/CXM mesurables.
Qualité et gestion des données
Gestion des bases de données, collecte de données, mutation des données, enrichissement des données, nettoyage, normalisation et validation des données de base clients et articles.
Service courrier et numérisation
Prise en charge du courrier entrant, ouverture, numérisation, saisie OCR ou manuelle, transmission par e-mail ou en tant que dossier, ainsi que valorisation des données.
Marketing localisé
Marketing localisé pour la visibilité dans Google Recherche, Google Maps et Google Shopping, y compris fiches, informations de localisation, horaires d'ouverture et avis.
Marketing sur les réseaux sociaux
Conseil et orchestration sur les médias sociaux pour Facebook, Instagram, YouTube et TikTok pour la communication client, l'animation de la communauté et la promotion de produits ou de marques.
Services conversationnels
Conseil, mise en œuvre et exploitation de solutions de chat, de messagerie et de bots pour le service client digital, les demandes récurrentes et le support aux ventes.
Gestion des avis clients et de la réputation
Gestion des avis clients, suivi des portails d'avis et de la présence sur Google My Business ainsi qu'amélioration de la réputation en ligne.
Centre de services (TPS)
Agents de service externes pour le service client, le back-office et les missions de fidélisation, incluant conseil, onboarding, formation et exploitation.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de Touchpoints GmbH : 4,1 sur 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Élevé

x

Base de données 54 % · État au octobre 2026

Sans avis clients publics, la note reste plafonnée.

Touchpoints GmbH n’obtient aucune valeur dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score, faute de données. Ce domaine représente 42 % de la pondération et sort du calcul pour ce profil ; il ne fait pas baisser la note, seulement la base de données indiquée.
x
CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—24 %
  • Volume d’avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—10 %
  • Actualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—8 %
Touchpoints GmbH obtient 86,7 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.100,012 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.70,07 %
Touchpoints GmbH obtient 83,3 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).83,322 %
Touchpoints GmbH obtient 77,1 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.77,14 %
  • Autorité médiatique: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %
Qualifications+0,00

Touchpoints GmbH atteint un ranQ Trust Score de 4,1 sur 5,0 — niveau «Élevé». Aucun avis client public n’est disponible pour ce prestataire ; l’évaluation repose sur les autres critères. La base de données s’élève à 54 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

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Emplacement

Geerenstrasse 43
8185 Winkel

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-101.874.172
Fondée
1965 · 61 ans
Dernière modification au RC
1 avril 2025
Effectif
11 à 20
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.88,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
    • Méthodologie complète

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    Bülach