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baruti AG

Riepilogo

Sull'azienda

L'attività principale dell'azienda Baruti consiste nella fornitura di soluzioni di nearshoring per le aree di Customer Experience, Backoffice e ricerca di mercato e opinione, in particolare per il mercato di lingua tedesca e inglese, dalla sua sede in Kosovo.

Generato dall’IA

Offerta

Prodotti e servizi

Settore:Call Center

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Servizi di call center dal Kosovo

Servizi di call center in tedesco, inglese, francese e italiano dal Kosovo; supporto per customer care, vendite e altre esigenze di outsourcing dalla pianificazione all’implementazione.

Chiamate in entrata

Supporto clienti telefonico e via e-mail, telesegreteria, supporto IT, gestione dei reclami, amministrazione d’ufficio, gestione delle agende e trattamento delle banche dati clienti.

Back office

Gestione degli ordini, gestione dei ticket, contabilità, controlling, gestione degli ordini, manutenzione dei dati, logistica della conoscenza e segreteria come soluzioni di back office esternalizzate.

Ricerche di mercato e sondaggi d’opinione

Sondaggi telefonici (CATI) in lingua tedesca e inglese per la ricerca nel settore sociale, politico, dei media, industriale, finanziario e dei consumatori.

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