L'attività principale della società KPS AG consiste nella fornitura di servizi di consulenza di gestione, in particolare nel campo della trasformazione digitale delle aziende. Il focus è sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente attraverso la personalizzazione dei contenuti e dell'approccio al cliente. KPS supporta le aziende nell'implementazione di soluzioni per la gestione dell'esperienza del cliente, del commercio unificato e dei servizi, del ritorno sull'interazione con il cliente (ROCI) e dell'esperienza utente e design. Inoltre, KPS offre servizi nei settori della gestione dei progetti, dello sviluppo web, della configurazione dei sistemi, dell'integrazione dei sistemi e dell'ampliamento dei sistemi.