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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'806 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisWirtschaftliche & technische DienstleistungenUnternehmensberatungUsterCustomer Connection GmbH
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Verifiziert· 2 Quellen

Customer Connection GmbH

Zusammenfassung

Über die Firma

Die Kernaktivität des Unternehmens Customer Connection besteht in der Beratung und Entwicklung von Lösungen für Unternehmen im Bereich der Kundenbindung, Mitarbeiterentwicklung und Service Excellence. Dazu gehören Führungsentwicklung, Training, Coaching, Führungsausbildung, Qualitäts-Management und Learning & Development Excellence. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Implementierung von Maßnahmen, die zu einer Verbesserung der Kundenbeziehung und der Gesamtleistung des Unternehmens führen sollen.

KI-generiert
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Produkte & Leistungen

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Sparringspartner für Führungskräfte im Kundenservice-Center: Rolle schärfen, Führungskompetenz stärken, Erfolgsfaktoren analysieren, Schulungsansätze entwickeln, Umsetzung begleiten und Fortschritt messen.
Service Excellence Training
Trainings für Kundenservice-Mitarbeitende: Customer-Service-Kompetenzen stärken, Beziehungen verbessern, präzise und empathische Kommunikation fördern, bedarfsgerechte Learning-Journeys entwickeln.
Learning & Development Excellence
Unterstützung für Learning-&-Development-Abteilungen bei der Entwicklung wirkungsvoller Learning Journeys, Flipped-Classroom-Konzepten, E-Learning-Integration und lernwirksamen Trainingsdesigns.
Coaching und Führungsausbildung
Coaching und Führungsausbildung für Hierarchiestufen im Unternehmen: Führungshandeln abstimmen, Leadership Alignment fördern, konsistentes Entscheidungsverhalten und einheitliches Kundenerlebnis unterstützen.
Qualitäts-Management
Aufbau und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement im Service: Servicekultur definieren, Guidelines erarbeiten, Massnahmen planen sowie Qualität definieren, messen und steuern.

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Auf einen Blick

Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
UID
CHE-114.619.873
Gegründet
2008 · 18 Jahre
Letzte HR-Änderung
5. Februar 2020
Mitarbeitende
1 bis 10

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