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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum745'544 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
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Verifiziert· 3 QuellenTrust Score
Zusammenfassung

Über die Firma

Das Unternehmen bietet Lösungen und Dienstleistungen im Bereich des Customer Service Managements, insbesondere mit Hilfe von Technologien wie ServiceNow. Die Kernaktivität umfasst die Implementierung und den Support von Kunden-Service-Management-Systemen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenservices und Produkte zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz zu erhöhen. Dazu gehören auch die Bereiche Field Service Management, Strategic Portfolio Management und die Implementierung von IT-Service-Management-Lösungen.

KI-generiert
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Produkte & Leistungen

Branche:IT Beratung & DienstleistungSoftwareentwicklung
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IT Service Management (ITSM)
IT Service Management für Analyse, Beratung, Implementierung, Betrieb und Support; Service-Level-, Incident-, Change-, Problem- und Knowledge-Management sowie CMDB und Self-Service.
Business Process Automation
Digitalisierungsberatung, Prozesslösungen sowie Betrieb und Betreuung für die Automatisierung, Orchestrierung und Optimierung von Geschäftsprozessen; inklusive Analyse, Requirements Engineering und Integration.
ServiceNow-Implementierung und -Betrieb
Beratung, System-Integration, individuelle Applikationsentwicklung, Betrieb und Support für ServiceNow; mit Fast Solution Pack und Tailored Project für standardisierte oder massgeschneiderte Einführungen.
BMC Helix-Implementierung und -Betrieb
Beratung, Analyse, Konzeption, Implementierung, Integration, Schulungen, Support und Optimierung für BMC Helix; mit ITSM, Digital Workplace, Discovery, Operations Management und Knowledge Management.
Axon Ivy-Entwicklung und -Integration
Entwicklung und Integration von Prozesslösungen auf Basis von Axon Ivy; End-to-End-Digitalisierung, Automatisierung und Orchestrierung von Geschäftsprozessen, inklusive Betrieb und Weiterentwicklung.
Consulting
Beratung für Requirements Engineering, Business-IT-Alignment, Prozessautomatisierung und -digitalisierung, Lösungsarchitektur und Projektmanagement; von Analyse und Strategie bis zum Go-live.
System-Integration
System-Integration für die nahtlose Einbindung führender Digitalisierungslösungen in bestehende IT-Umgebungen; Schnittstellen, Integration bestehender Systeme und durchgängige Workflows.
Engineering
Engineering für individuelle Applikationen, Requirements Engineering, Architekturberatung, Entwicklung, Testunterstützung und projektbezogene Umsetzung digitaler Lösungen.
Betrieb und Support
Betrieb, Hosting mit zertifizierten Anbietern, Betriebsunterstützung, Support, Ticketing, Hotline, Applikationswartung und Weiterentwicklung der entwickelten Anwendungen.
Customer Service Management (CSM)
Lösungen für Selfservice, schnellere Problemlösung und produktiveren Kundenservice; strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen und bessere Zusammenarbeit zwischen Abteilungen.
Vertrauen & Reputation

ranQ Trust Score von FROX AG: 4,2 von 5,0

Trust Score4,2/ 5,0

Sehr hoch

x

Datenbasis 96 % · Stand Oktober 2026

FROX AG erreicht im Bereich Reputation des ranQ Trust Score 63,8 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 42 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Bewertungsqualität: Der Bewertungsschnitt über alle verbundenen Quellen, geglättet gegen den Branchenmittelwert. So stehen 5,0 Sterne aus drei Bewertungen nicht über 4,7 aus dreihundert.65,024 %
  • Bewertungsvolumen: Die Anzahl Bewertungen über alle Quellen. Die Skala ist logarithmisch: Die ersten Bewertungen wiegen am meisten, ab 50 Bewertungen ist das Maximum erreicht.49,510 %
  • Bewertungsaktualität: Das Alter der jüngsten Bewertung. Zwei Jahre alte Bewertungen liegen bewusst mittig, weil das bei Schweizer KMU der Normalfall ist. Erst ab drei Jahren ohne neue Stimme fällt der Wert deutlich.78,08 %
FROX AG erreicht im Bereich Substanz des ranQ Trust Score 92,3 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 28 % der Gewichtung.
x
KriteriumWertGewicht
  • Etabliertheit: Jahre seit Gründung oder Markeneinführung, logarithmisch. Ab 15 Jahren ist das Maximum erreicht.100,012 %
  • Unternehmensgrösse: Das Mitarbeitendenband, von ranQ recherchiert oder von der Firma angegeben. Gewertet wird in Stufen statt mit einer Kopfzahl, weil die Datenlage nur Bänder hergibt.82,07 %
FROX AG erreicht im Bereich Identität des ranQ Trust Score 85,0 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 22 % der Gewichtung.
x
KriteriumWertGewicht
  • Verifizierung: Amtlicher Registereintrag (Handelsregister mit UID oder berufsständischer Nachweis, 55 Punkte), bestätigte Domain (20 Punkte) und bestätigtes ranQ-Profil (bis 25 Punkte, je nach Vollständigkeit).85,022 %
FROX AG erreicht im Bereich Sichtbarkeit des ranQ Trust Score 74,3 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 8 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Website-Autorität: Das Domain Rating by Ahrefs misst auf einer Skala von 0 bis 100, wie stark eine Website von anderen Websites verlinkt wird. Für Schweizer KMU ist der Bereich bis 40 typisch, das Maximum liegt bei 35.74,34 %
  • Medienautorität: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—4 %
Qualifikationen+0,00

FROX AG erreicht einen ranQ Trust Score von 4,2 von 5,0 — die Einordnung «Sehr hoch». Die Bewertung stützt sich unter anderem auf 4,3 von 5 Sternen aus 6 Kundenbewertungen. Die Datenbasis liegt bei 96 %, der Wert ist damit auf einem Teil der Kriterien belegt. Stand Oktober 2026.

Der Trust Score ist nicht käuflich und berechnet sich aus öffentlich belegbaren Daten.

Bewertungen

Aggregiertes Rating

Aggregiertes Rating
4.3
von 5

Aggregiert aus 6 Bewertungen über alle verbundenen Quellen

Quellen
GGoogle4.36
★TrustpilotBald
PProvenExpertBald

Weitere Quellen werden laufend ergänzt und in das ranQ Rating einberechnet.

Wissen

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08:00 - 17:00
Sa
Geschlossen
So
Geschlossen

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-108.470.203
Gegründet
1996 · 30 Jahre
Letzte HR-Änderung
5. Dezember 2024
Mitarbeitende
21 bis 50
Rechtsform: Abgestuft nach Haftung und Publizität. Das Gewicht ist klein gehalten: Ein Einzelunternehmen ist keine unseriöse Firma, es haftet nur anders.100,06 %
  • Zweigniederlassungen: Im Handelsregister verknüpfte Zweigniederlassungen. Keine zu haben ist der Normalfall und kostet keine Punkte.70,03 %
    • Zur vollständigen Methodik

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