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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum745'629 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisIT & KommunikationTelekommunikationBussignySITEL S.A.
SITEL S.A. Logo
Verifiziert· 2 QuellenTrust Score
Zusammenfassung

Über die Firma

SITEL S.A. bietet Customer-Experience-Dienstleistungen und unterstützt Unternehmen bei Kundenservice, technischem Support, Sales & Retention, Back-Office-Prozessen sowie Collections. Das Unternehmen kombiniert dabei Personal, Analysen und Technologie, um skalierbare Kundenerlebnisse zu liefern.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Telekommunikation
✓ Angeboten7
Customer Experience Management (CX)
Customer-Experience-Dienstleistungen für Marken: End-to-end-Betreuung der Kundenkontakte, mehrsprachiger Support, Omnichannel-Umsetzung und skalierbare Serviceprozesse.
Kundendienst und Kontaktcenter-Betrieb
Kundendienst, Customer Care, Sales & Retention, technischer Support, Back-Office-Support sowie Collections und Trust & Safety für ausgelagerte Contact-Center-Prozesse.
CX-Beratung und -Design
Beratung zur Optimierung von CX-Ökosystemen, Customer-Journey-Analyse, Experience-Orchestrierung und Design von Customer-Experience-Lösungen.
KI-gestützte CX-Lösungen
KI-, Conversational-AI- und generative-AI-Lösungen, intelligente Automatisierung, Self-Service sowie Unified Agent Desktop für effizientere CX-Prozesse.
CX-Analytics und Automatisierung
CX-Analysen, Einblicke in Kundenkontakte, intelligente Automatisierung und datenbasierte Optimierung von Service- und Agentenprozessen.
Mehrsprachiger Kundensupport
Kundensupport in mehr als 60 Sprachen, geeignet für internationale Marken und Service-Setups in mehreren Ländern.
Rightshoring- und Work-from-Anywhere-Delivery
Rightshoring-Modelle sowie Work-from-anywhere-Delivery für skalierbare CX-Leistungen an verteilten Standorten.
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4,1/5

SITEL S.A.

Vertrauen & Reputation

ranQ Trust Score von SITEL S.A.: 4,1 von 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Hoch

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Datenbasis 54 % · Stand Oktober 2026

Ohne öffentliche Kundenbewertungen bleibt der Wert gedeckelt.

SITEL S.A. erreicht im Bereich Reputation des ranQ Trust Score keinen Wert, weil dafür keine Daten vorliegen. Der Bereich trägt 42 % der Gewichtung und fällt für dieses Profil aus der Berechnung; er senkt den Score nicht, sondern die ausgewiesene Datenbasis.
x
KriteriumWertGewicht
  • Bewertungsqualität: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—24 %
  • Bewertungsvolumen: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—10 %
  • Bewertungsaktualität: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—8 %
SITEL S.A. erreicht im Bereich Substanz des ranQ Trust Score 85,5 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 28 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Etabliertheit: Jahre seit Gründung oder Markeneinführung, logarithmisch. Ab 15 Jahren ist das Maximum erreicht.100,012 %
  • Unternehmensgrösse: Das Mitarbeitendenband, von ranQ recherchiert oder von der Firma angegeben. Gewertet wird in Stufen statt mit einer Kopfzahl, weil die Datenlage nur Bänder hergibt.55,07 %
SITEL S.A. erreicht im Bereich Identität des ranQ Trust Score 83,3 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 22 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Verifizierung: Amtlicher Registereintrag (Handelsregister mit UID oder berufsständischer Nachweis, 55 Punkte), bestätigte Domain (20 Punkte) und bestätigtes ranQ-Profil (bis 25 Punkte, je nach Vollständigkeit).83,322 %
SITEL S.A. erreicht im Bereich Sichtbarkeit des ranQ Trust Score 100,0 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 8 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Website-Autorität: Das Domain Rating by Ahrefs misst auf einer Skala von 0 bis 100, wie stark eine Website von anderen Websites verlinkt wird. Für Schweizer KMU ist der Bereich bis 40 typisch, das Maximum liegt bei 35.100,04 %
  • Medienautorität: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—4 %
Qualifikationen+0,00

SITEL S.A. erreicht einen ranQ Trust Score von 4,1 von 5,0 — die Einordnung «Hoch». Öffentliche Kundenbewertungen liegen für diesen Anbieter nicht vor; die Einordnung beruht auf den übrigen Kriterien. Die Datenbasis liegt bei 54 %, der Wert ist damit auf einem Teil der Kriterien belegt. Stand Oktober 2026.

Der Trust Score ist nicht käuflich und berechnet sich aus öffentlich belegbaren Daten.

Wissen

Noch keine Wissensbeiträge

Sobald SITEL S.A. das Profil übernommen hat, veröffentlichen wir hier gemeinsam redaktionelle Beiträge und Fallstudien.

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Standort

Hier entsteht die Karte
Route de la Chaux 4
1030 Bussigny

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-100.452.839
Gegründet
1974 · 52 Jahre
Letzte HR-Änderung
25. Juni 2024
Mitarbeitende
1 bis 10
Rechtsform: Abgestuft nach Haftung und Publizität. Das Gewicht ist klein gehalten: Ein Einzelunternehmen ist keine unseriöse Firma, es haftet nur anders.100,06 %
  • Zweigniederlassungen: Im Handelsregister verknüpfte Zweigniederlassungen. Keine zu haben ist der Normalfall und kostet keine Punkte.70,03 %
    • Zur vollständigen Methodik

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