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ElencoIT & ComunicazioneTelecomunicazioniBussignySITEL S.A.
SITEL S.A. Logo
Verificato· 2 fontiTrust Score
Riepilogo

Sull'azienda

SITEL S.A. offre servizi di customer experience per le imprese, tra cui assistenza clienti, supporto tecnico, vendite e retention, supporto back-office e collections. L’azienda combina persone, analisi e tecnologia per gestire esperienze cliente scalabili.

Generato dall’IA
Offerta

Prodotti e servizi

Settore:Telecomunicazioni
✓ Offerto7
Gestione dell'esperienza cliente (CX)
Servizi di customer experience per marchi: gestione end-to-end dei punti di contatto, supporto multilingue, delivery omnicanale e processi di servizio scalabili.
Assistenza clienti e operations di contact center
Assistenza clienti, vendite e retention, supporto tecnico, back-office, collections e trust & safety per processi di contact center esternalizzati.
Strategia e progettazione CX
Consulenza per ottimizzare gli ecosistemi CX, analisi del customer journey, orchestration dell'esperienza e progettazione di soluzioni di customer experience.
Soluzioni CX abilitate dall'IA
Soluzioni di IA, IA conversazionale e IA generativa, automazione intelligente, self-service e unified agent desktop per processi CX più efficienti.
Analisi CX e automazione
Analisi CX, insight sulle interazioni clienti, automazione intelligente e ottimizzazione data-driven dei processi di servizio e degli agenti.
Assistenza clienti multilingue
Assistenza clienti in più di 60 lingue, adatta a marchi internazionali e a strutture di servizio in più paesi.
Delivery rightshoring e lavoro da remoto
Modelli di rightshoring e delivery da remoto per servizi CX scalabili su sedi distribuite.
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4,1/5

SITEL S.A.

Fiducia & reputazione

ranQ Trust Score di SITEL S.A.: 4,1 su 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Alto

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Base dati 54 % · Stato al ottobre 2026

Senza recensioni pubbliche dei clienti il valore resta limitato.

SITEL S.A. non ottiene alcun valore nell’ambito Reputazione del ranQ Trust Score perché non ci sono dati. L’ambito pesa per il 42 % della ponderazione ed è escluso dal calcolo per questo profilo; non abbassa il punteggio, ma solo la base dati indicata.
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CriterioValorePeso
  • Qualità delle recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—24 %
  • Volume di recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—10 %
  • Attualità delle recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—8 %
SITEL S.A. ottiene 85,5 punti su 100 nell’ambito Solidità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 28 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Consolidamento: Anni dalla fondazione o dal lancio del marchio, in scala logaritmica. Il massimo si raggiunge a 15 anni.100,012 %
  • Dimensioni aziendali: La fascia di collaboratori, ricercata da ranQ o indicata dall’azienda. La valutazione avviene per livelli anziché per numero esatto, perché i dati forniscono solo fasce.55,07 %
SITEL S.A. ottiene 83,3 punti su 100 nell’ambito Identità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 22 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Verifica: Iscrizione a un registro ufficiale (registro di commercio con IDI o attestazione professionale, 55 punti), dominio confermato (20 punti) e profilo ranQ confermato (fino a 25 punti a seconda della completezza).83,322 %
SITEL S.A. ottiene 100,0 punti su 100 nell’ambito Visibilità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 8 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Autorevolezza del sito web: Il Domain Rating di Ahrefs misura, su una scala da 0 a 100, quanto un sito è linkato da altri siti. Per le PMI svizzere l’intervallo fino a 40 è tipico; il massimo si raggiunge a 35.100,04 %
  • Autorevolezza mediatica: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—4 %
Qualifiche+0,00

SITEL S.A. raggiunge un ranQ Trust Score di 4,1 su 5,0 — livello «Alto». Per questo fornitore non sono disponibili recensioni pubbliche dei clienti; la valutazione si basa sugli altri criteri. La base dati è del 54 %, quindi il valore è documentato su una parte dei criteri. Stato al ottobre 2026.

Il Trust Score non si può acquistare e si calcola da dati verificabili pubblicamente.

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Sede

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Route de la Chaux 4
1030 Bussigny

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-100.452.839
Fondata
1974 · 52 anni
Ultima modifica al RC
25 giugno 2024
Dipendenti
1 a 10
Forma giuridica: Graduata secondo responsabilità e pubblicità. Il peso è contenuto: una ditta individuale non è un’azienda poco seria, risponde solo in modo diverso.100,06 %
  • Succursali: Succursali collegate nel registro di commercio. Non averne è la norma e non costa punti.70,03 %
  • Metodologia completa

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