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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'806 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisWirtschaftliche & technische DienstleistungenCall CentersZürichTELAG AG
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Verifiziert· 3 Quellen

TELAG AG

Zusammenfassung

Über die Firma

Das Unternehmen bietet Contact Center-Dienstleistungen an, einschließlich Inbound Customer Care, Outbound Telemarketing, technischen Helpdesks, Whistleblowing, Compliance, Retail Service und Omnichannel-Kundenservice. Die Kernaktivität besteht darin, Kundenkontakte über verschiedene Kommunikationskanäle zu ermöglichen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen in diesen Bereichen anzubieten.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Call Centers
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Customer Care
Kundenbetreuung und Kundenkommunikation über alle Kanäle, Inbound-Customer-Service, First Contact Resolution, Overflow und Full-Outsourcing, auch für komplexe Themen und mehrsprachige Betreuung.
Healthcare
Betreuung medizinischer Zielgruppen, Marktbearbeitung, Patientenbegleitung in 29 Sprachen, Aussendienstterminierung, Serviceline und Marktforschung für Pharma, Diagnostik, Ernährung, Dental, Medizintechnik sowie Reha/Pflege.
eCommerce
Kundenservice für Online-Kunden via E-Mail, Telefon und Chat, Unterstützung bei Bestellungen, Cross- und Up-Selling, Beschwerdemanagement, Live-Chat und Echtzeit-Support.
Billing Services
Debitorenmanagement, Fakturierung, Zahlungsverbuchung, Inkasso, Mahnwesen, Betreibung, Telefonauskunft und Rechnungsservice; auch Auslagerung einzelner Aufgaben oder des gesamten Prozesses.
Technischer Helpdesk
Technische Kundenbetreuung für Online-Anwendungen, Hardware und Software, inklusive Problemlösung, Info- und Helplines, 24/7-Erreichbarkeit und Unterstützung in vier Sprachen.
Bewertungen

Aggregiertes Rating

Aggregiertes Rating
3.9
von 5

Aggregiert aus 36 Bewertungen über alle verbundenen Quellen

Quellen
GGoogle3.936
★TrustpilotBald
PProvenExpertBald

Weitere Quellen werden laufend ergänzt und in das ranQ Rating einberechnet.

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Standort

Hardturmstrasse 101
8005 Zürich
Öffnungszeiten
Mo
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24h
Fr
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Sa
24h
So
24h

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-107.304.832
Gegründet
1959 · 67 Jahre
Letzte HR-Änderung
26. Juni 2026
Mitarbeitende
101 bis 500

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