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AnnuaireIT & CommunicationConseil & Services ITZweidlenCustomer Interaction Solutions AG
Customer Interaction Solutions AG Logo
Vérifié· 3 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Customer Interaction Solutions AG consiste en la consultation, l'intégration, la mise en œuvre et la gestion du cycle de vie des solutions de centre de contact et de voix, y compris les systèmes informatiques environnants. L'entreprise propose également des services tels que la gestion de projet, la gestion de système, l'ingénierie et les services cloud pour soutenir les entreprises dans l'optimisation de leurs interactions avec les clients.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Conseil & Services IT
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Customer Interaction Solutions AG

Infrastructure IT & Cloud
✓ Proposé5
Conseil
Stratégies et concepts, conception de systèmes, audits de systèmes, assurance qualité ainsi que coaching et formation pour les solutions de centre de contact et de voix.
Gestion de projets
Direction partielle et globale de projets, décompte de projets, contrôle des coûts et de la qualité ainsi que des fonctions de GU pour des projets de centre de contact et informatiques.
Gestion des systèmes
Haute disponibilité, tuning, sauvegarde et restauration (recovery) ainsi que migrations pour les systèmes de centre de contact et les systèmes IT environnants.
Ingénierie
Développement d'applications web, configuration de centre de contact, routage et personnalisation pour les solutions de service à la clientèle et de communication.
Services cloud
Conseil, ingénierie et support pour les centres de contact depuis le cloud, y compris planification, mise en place, exploitation et supervision du système.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de Customer Interaction Solutions AG : 3,9 sur 5,0

Trust Score3,9/ 5,0

Élevé

x

Base de données 96 % · État au octobre 2026

Customer Interaction Solutions AG obtient 49,8 points sur 100 dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 42 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: La note moyenne sur toutes les sources connectées, lissée par rapport à la moyenne du secteur. Ainsi, 5,0 étoiles sur trois avis ne passent pas devant 4,7 sur trois cents.68,224 %
  • Volume d’avis: Le nombre d’avis sur toutes les sources. L’échelle est logarithmique : les premiers avis comptent le plus, le maximum est atteint à 50 avis.17,610 %
  • Actualité des avis: L’âge de l’avis le plus récent. Des avis vieux de deux ans se situent volontairement au milieu, car c’est la norme pour les PME suisses. La valeur ne baisse nettement qu’après trois ans sans nouvel avis.35,08 %
Customer Interaction Solutions AG obtient 89,3 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.100,012 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.70,07 %
Customer Interaction Solutions AG obtient 85,0 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).85,022 %
Customer Interaction Solutions AG obtient 11,4 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.11,44 %
  • Autorité médiatique: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %
Qualifications+0,00

Customer Interaction Solutions AG atteint un ranQ Trust Score de 3,9 sur 5,0 — niveau «Élevé». L’évaluation s’appuie notamment sur 5,0 étoiles sur 5 issues de 1 avis clients. La base de données s’élève à 96 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

Avis

Note agrégée

Note agrégée
5
sur 5

Agrégé à partir de 1 avis de toutes les sources connectées

Sources
GGoogle51
★TrustpilotBientôt
PProvenExpertBientôt

D’autres sources sont ajoutées en continu et intégrées au ranQ Rating.

Savoir

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Emplacement

Spinnerei Lettenstrasse 2
8192 Zweidlen
Horaires d'ouverture
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24h
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Mer
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Jeu
24h
Ven
24h
Sam
Fermé
Dim
Fermé

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-115.002.534
Fondée
2009 · 17 ans
Dernière modification au RC
30 juillet 2026
Effectif
11 à 20
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.100,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
    • Méthodologie complète

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    ott Productions GmbH
    Winterthur
    PG
    Printscreen GmbH
    Zurich