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ElencoIT & ComunicazioneConsulenza & Servizi ITZweidlenCustomer Interaction Solutions AG
Customer Interaction Solutions AG Logo
Verificato· 3 fontiTrust Score
Riepilogo

Sull'azienda

L'attività principale della Customer Interaction Solutions AG consiste nella consulenza, integrazione, implementazione e gestione del ciclo di vita delle soluzioni di Contact Center e Voice, compresi i sistemi IT circostanti. L'azienda offre anche servizi come project management, system management, ingegneria e cloud services per supportare le aziende nell'ottimizzazione delle interazioni con i clienti.

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Prodotti e servizi

Settore:Consulenza & Servizi IT
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Customer Interaction Solutions AG

Infrastruttura IT & Cloud
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Consulenza
Strategie e concetti, progettazione di sistemi, audit dei sistemi, garanzia della qualità nonché coaching e formazione per soluzioni di contact center e voce.
Gestione di progetti
Direzione parziale e complessiva del progetto, consuntivazione del progetto, controllo di costi e qualità nonché funzioni di GU per progetti di contact center e IT.
Gestione dei sistemi
Alta disponibilità, tuning, backup e recovery nonché migrazioni per i sistemi di contact center e per i sistemi IT correlati.
Ingegneria
Sviluppo di applicazioni web, configurazione del contact center, routing e customizzazione per soluzioni di assistenza clienti e comunicazione.
Servizi cloud
Consulenza, engineering e supporto per contact center dal cloud, inclusi pianificazione, realizzazione, esercizio e monitoraggio del sistema.
Fiducia & reputazione

ranQ Trust Score di Customer Interaction Solutions AG: 3,9 su 5,0

Trust Score3,9/ 5,0

Alto

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Base dati 96 % · Stato al ottobre 2026

Customer Interaction Solutions AG ottiene 49,8 punti su 100 nell’ambito Reputazione del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 42 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Qualità delle recensioni: La media delle valutazioni su tutte le fonti collegate, livellata rispetto alla media del settore. Così 5,0 stelle da tre recensioni non superano 4,7 da trecento.68,224 %
  • Volume di recensioni: Il numero di recensioni su tutte le fonti. La scala è logaritmica: le prime recensioni contano di più, il massimo si raggiunge a 50 recensioni.17,610 %
  • Attualità delle recensioni: L’età della recensione più recente. Le recensioni di due anni fa si collocano volutamente a metà, perché è la norma per le PMI svizzere. Solo dopo tre anni senza nuove voci il valore scende nettamente.35,08 %
Customer Interaction Solutions AG ottiene 89,3 punti su 100 nell’ambito Solidità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 28 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Consolidamento: Anni dalla fondazione o dal lancio del marchio, in scala logaritmica. Il massimo si raggiunge a 15 anni.100,012 %
  • Dimensioni aziendali: La fascia di collaboratori, ricercata da ranQ o indicata dall’azienda. La valutazione avviene per livelli anziché per numero esatto, perché i dati forniscono solo fasce.70,07 %
Customer Interaction Solutions AG ottiene 85,0 punti su 100 nell’ambito Identità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 22 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Verifica: Iscrizione a un registro ufficiale (registro di commercio con IDI o attestazione professionale, 55 punti), dominio confermato (20 punti) e profilo ranQ confermato (fino a 25 punti a seconda della completezza).85,022 %
Customer Interaction Solutions AG ottiene 11,4 punti su 100 nell’ambito Visibilità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 8 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Autorevolezza del sito web: Il Domain Rating di Ahrefs misura, su una scala da 0 a 100, quanto un sito è linkato da altri siti. Per le PMI svizzere l’intervallo fino a 40 è tipico; il massimo si raggiunge a 35.11,44 %
  • Autorevolezza mediatica: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—4 %
Qualifiche+0,00

Customer Interaction Solutions AG raggiunge un ranQ Trust Score di 3,9 su 5,0 — livello «Alto». La valutazione si basa tra l’altro su 5,0 stelle su 5 da 1 recensioni dei clienti. La base dati è del 96 %, quindi il valore è documentato su una parte dei criteri. Stato al ottobre 2026.

Il Trust Score non si può acquistare e si calcola da dati verificabili pubblicamente.

Recensioni

Valutazione aggregata

Valutazione aggregata
5
su 5

Aggregato da 1 recensioni di tutte le fonti collegate

Fonti
GGoogle51
★TrustpilotPresto
PProvenExpertPresto

Ulteriori fonti vengono aggiunte di continuo e integrate nel ranQ Rating.

Sapere

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Sede

Spinnerei Lettenstrasse 2
8192 Zweidlen
Orari di apertura
Lun
24h
Mar
24h
Mer
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Gio
24h
Ven
24h
Sab
Chiuso
Dom
Chiuso

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-115.002.534
Fondata
2009 · 17 anni
Ultima modifica al RC
30 luglio 2026
Dipendenti
11 a 20
  • Forma giuridica: Graduata secondo responsabilità e pubblicità. Il peso è contenuto: una ditta individuale non è un’azienda poco seria, risponde solo in modo diverso.100,06 %
  • Succursali: Succursali collegate nel registro di commercio. Non averne è la norma e non costa punti.70,03 %
    • Metodologia completa

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