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AnnuaireIT & CommunicationDéveloppement de LogicielsChamtelecomsoftware.com gmbh
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Vérifié· 2 sources

telecomsoftware.com gmbh

Résumé

À propos de l'entreprise

telecomsoftware.com gmbh développe et commercialise la suite logicielle samwin pour centraux téléphoniques et centres de contact, incluant samwin 11 et fonctions IA en temps réel. Elle propose des solutions de communication fabricant‑neutres ainsi que des services associés: installation, personnalisation, formation, conseil et support.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Développement de Logiciels
✓ Proposé6
Solution de centre de contact (samwin)
Logiciel de centre de contact pour la mise en relation, l'intégration CRM/ERP, l'intégration e-mail et chat, la connexion à Microsoft Teams, le reporting ainsi que le fonctionnement sur site, dans le cloud et en hybride.
Agent IA samwin
Agent IA temps réel pour la mise en relation et le centre de contact avec la technologie OpenAI Realtime, traitement naturel des échanges, réponses directes, transfert et envoi d'e-mails.
Formation et certification
Formations et certifications pour samwin, pour la prise en main, l'approfondissement et la sécurisation de l'utilisation productive.
Services d'installation
Services d'installation pour samwin, pour la mise en service et la mise en oeuvre technique chez le client.
Développement de logiciels et adaptation
Développement de logiciels et adaptation pour samwin, afin de mettre en oeuvre des exigences spécifiques et des intégrations propres au client.
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Emplacement

Klostermatt 4
6330 Cham

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-115.879.885
Fondée
2010 · 16 ans
Dernière modification au RC
22 février 2024
Effectif
1 à 10

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