L'attività principale dell'azienda 'Springerheldin GmbH' consiste nell'erogazione di servizi nel settore dell'assistenza sociale pubblica e della risoluzione dei conflitti. Ciò include in particolare: * Coaching per la risoluzione dei conflitti: accompagnamento di persone e organizzazioni nella risoluzione dei conflitti attraverso l'applicazione della comunicazione non violenta secondo Marshall Rosenberg. * Intervento di 'springer' nell'assistenza sociale pubblica: supporto alle organizzazioni in caso di carenze di personale o sfide particolari nel settore dell'assistenza sociale. * Coaching e consulenza: supporto alle persone e alle organizzazioni nello sviluppo di strategie e soluzioni per le sfide nel settore dell'assistenza sociale e della risoluzione dei conflitti. I servizi sono erogati da un'esperta di assicurazione sociale diplomata a livello federale e coach integrale.