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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'806 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
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Verifiziert· 2 Quellen

Direct Communication AG

Zusammenfassung

Über die Firma

Die Kernaktivität des Unternehmens Direct Communication AG besteht in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Kundenkommunikation und des Verkaufs, insbesondere: * Outbound-Dienstleistungen: Verkaufsförderung, Terminvereinbarung, Kundenrückgewinnung, Spenden- und Fundraising-Aktionen, Marktforschung und Bedarfsermittlung * Inbound-Dienstleistungen: Live-Chat-Betreuung, Customer Care, First Level Support, Reklamationsmanagement, Hotlines und Bestellannahme, Telefonzentrale-Outsourcing * Leadmanagement und Datenbankveredelung Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Akquise neuer Kunden und der Steigerung von Umsätzen durch proaktive und reaktive Kommunikationsmaßnahmen.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Call Centers
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Outbound-Verkaufsförderung
Outbound-Telemarketing für Nachfassen von Mailings, Terminvereinbarung, Verkauf mit Vertragsabschluss, Kundenrückgewinnung, Spenden und Fundraising, Marktforschung sowie Leadmanagement.
Inbound-Kundenkommunikation
Inbound-Callcenter für Live-Chat-Betreuung, Customer Care und First Level Support, Reklamationsmanagement, Hotlines und Bestellannahme sowie ausgelagerte Telefonzentrale.
Verkaufsförderung und telefonisches Marketing
Aktivitäten ausgehend und eingehend zur Kundengewinnung, Steigerung des Umsatzes, Sicherstellung des Follow-ups von Verteilerlisten, Terminvereinbarungen und Bearbeitung von Anfragen.
Eingehende Kundenkommunikation
Live-Chat-Betreuung, Kundenservice und First Level Support, Reklamationsmanagement, Hotlines und Bestellannahme sowie externe Telefonzentrale.

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Standort

Neugrütstrasse 2
8610 Uster

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-110.478.740
Gegründet
2004 · 22 Jahre
Letzte HR-Änderung
18. Februar 2025
Mitarbeitende
21 bis 50

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