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AnnuaireServices Économiques & TechniquesCoaching & Développement PersonnelLausanneVITALIS Group SA
VITALIS Group SA Logo
Vérifié· 2 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

VITALIS Group SA est une entreprise spécialisée dans la relation client et l’expérience client. Elle propose des enquêtes mystères, des audits qualité, des enquêtes de satisfaction ainsi que des prestations d’accompagnement et de formation.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Coaching & Développement Personnel
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VITALIS Group SA

Conseil en Gestion
Instituts d'Étude de Marché
✓ Proposé10
Enquêtes client mystère
Enquêtes client mystère pour mesurer objectivement la qualité de la prise en charge dans un réseau, identifier forces et faiblesses, et orienter les actions correctives.
Enquêtes de satisfaction client
Enquêtes de satisfaction client pour connaître les besoins et attentes, et servir de base à la gestion des actions d’amélioration de l’expérience client.
Audit et accompagnement qualité
Audit et accompagnement qualité pour vérifier des critères de référence définis, participer aux démarches de certification et garantir une qualité de service homogène.
Prestations de benchmark
Prestations de benchmark pour observer et analyser les méthodes d’autres entreprises, afin d’en tirer des améliorations ou mieux évaluer le positionnement concurrentiel.
Relevés de prix et d’assortiment
Relevés de prix et d’assortiment avec comparaison de prix, vérification de la présence des produits en point de vente et repérage du positionnement des marques.
Accompagnement de projets innovants
Accompagnement de projets innovants, notamment pour concevoir des espaces et des expériences clients et mettre en œuvre les actions avec les équipes du client.
Manuel de l’expérience client
Manuel de l’expérience client élaboré de manière collaborative pour définir les pratiques, les standards et la préférence de marque avec les équipes clientes.
Formation en management
Formation en management sous forme de programmes personnalisés avec des méthodes participatives pour développer les compétences managériales et la performance des équipes.
Gestion des situations difficiles
Formations sur la gestion des situations difficiles pour sensibiliser, prévenir les risques et préparer les équipes aux interactions clients sensibles.
Formation vente
Formation vente couvrant la négociation, les techniques de vente, l’action commerciale, le management de point de vente et la gestion des forces de vente.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de VITALIS Group SA

Trust Score

Pas encore de note

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Une note publiée exige une base de données d’au moins 50 % et des données d’au moins deux groupes de critères hors identité. Justificatifs manquants : Qualité des avis, Volume d’avis, Actualité des avis, Autorité du site web, Autorité médiatique

Base de données 50 % · État au octobre 2026

VITALIS Group SA n’obtient aucune valeur dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score, faute de données. Ce domaine représente 42 % de la pondération et sort du calcul pour ce profil ; il ne fait pas baisser la note, seulement la base de données indiquée.
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CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—24 %
  • Volume d’avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—10 %
  • Actualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—8 %
VITALIS Group SA obtient 42,7 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.0,012 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.55,07 %
VITALIS Group SA obtient 83,3 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).83,322 %
VITALIS Group SA n’obtient aucune valeur dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score, faute de données. Ce domaine représente 8 % de la pondération et sort du calcul pour ce profil ; il ne fait pas baisser la note, seulement la base de données indiquée.
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CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %
  • Autorité médiatique: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %

La base de données s’élève à 50 %, en dessous du seuil à partir duquel ranQ publie une note. Il manque des justificatifs pour : Qualité des avis, Volume d’avis, Actualité des avis, Autorité du site web, Autorité médiatique. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

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Emplacement

Chemin de Roseneck 5
1006 Lausanne

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-221.931.974
Fondée
2026 · 0 an
Dernière modification au RC
20 mars 2026
Effectif
1 à 10
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.100,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
    • Méthodologie complète

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