Centres d'Appels

Marlise K Nail Academy & Products AG 

Biel/Bienne · Depuis 1989

L'entreprise offre des services dans le domaine de l'informatique et de la communication, notamment des services de centre d'appel et d'envoi de newsletters. Il s'agit probablement d'une entreprise spécialisée dans la gestion et l'envoi de newsletters ainsi que dans la fourniture de services informatiques.

callExpert AG 

Wallisellen · Depuis 2004

L'entreprise propose des services dans le domaine du service client et de la vente. Les activités principales comprennent : * Les services sortants : vente téléphonique, télévente, réactivation de clients, prise de rendez-vous, gestion de leads, collecte de fonds, réactivation de donateurs, études de marché et de clientèle, gestion de la fidélité, campagnes de rappel et qualification d'adresses. * Les services entrants : service client, prise de commandes, centre de réponse, gestion des réclamations et solutions d'externalisation. L'entreprise aide ses clients à communiquer avec leurs propres clients et à atteindre leurs objectifs de vente et de marketing.

TELAG AG 

Zurich · Depuis 1959

L'entreprise propose des services de centre de contact, notamment des services de prise en charge client entrant, du télémarketing sortant, des helpdesks techniques, de la dénonciation, de la conformité, des services de détail et des services de prise en charge client omnicanal. L'activité principale consiste à permettre aux clients de prendre contact via différents canaux de communication et à offrir des services de haute qualité dans ces domaines.

MarketingPoint AG 

Frauenfeld · Depuis 2002

L'activité principale de l'entreprise est l'acquisition et la conquête de nouveaux clients pour les entreprises, en particulier dans les domaines de l'informatique, des télécommunications, des services et de l'industrie, par le biais du marketing téléphonique, de l'analyse, de la formation et du conseil.

sales experts GmbH 

Stetten Sh · Depuis 2014

L'activité principale de l'entreprise est la prestation de services dans le domaine de l'acquisition de nouveaux clients et de la vente, notamment par l'acquisition à froid, le télémarketing, l'acquisition téléphonique, la planification de rendez-vous, les envois de courriels, les études de marché et les enquêtes auprès des clients, le soutien aux campagnes et la stratégie de conseil, ainsi que des méthodes de vente numériques telles que la vente numérique, la vente numérique et la vente sur les réseaux sociaux.

Callpoint AG 

Bâle · Depuis 2007

L'entreprise Callpoint propose des services dans le domaine du service client, notamment le service client, le service de garde, le helpdesk, le télémarketing, les ventes téléphoniques et la prise de rendez-vous. Elle soutient les entreprises de différents secteurs, tels que la banque et la finance, l'immobilier et la gestion des installations, ainsi que les organisations étatiques, dans la gestion des demandes des clients et offre un service multilingue 24h/24 et 7j/7.

Global-Line Services Sàrl 

Meyrin · Depuis 2006

L'activité principale de l'entreprise Global-Line Services consiste à fournir des services de télécommunication et de secrétariat, notamment l'accueil et la transmission d'appels téléphoniques, la planification de réunions et la gestion de messages pour les entreprises et les organisations. L'entreprise propose des solutions sur mesure pour différents secteurs, notamment les soins de santé, les entreprises, les indépendants et les associations.

Curena AG 

Zurich · Depuis 2008

L'activité principale de l'entreprise Curena AG consiste à fournir des services de centre d'appel et de centre de réception d'urgence pour les entreprises et les organisations. Cela inclut la réception et le traitement des appels d'urgence et des appels téléphoniques, la disposition et la coordination des interventions d'urgence ainsi que la gestion des données client. L'entreprise offre une protection 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 en cas d'urgence et permet à ses clients d'offrir une protection complète à leurs clients et employés.

JK Development GmbH 

Zoug · Depuis 2013

JK Development GmbH propose des services externalisés destinés aux entreprises B2B, notamment centre d'appels et télémarketing B2B, génération de leads, prise de rendez‑vous ainsi que la vente, la vérification et l'enrichissement de bases d'adresses d'entreprises. L'offre comprend également des services multilingues de customer care, helpdesk et prise de commandes, ainsi que des solutions inbound et outbound évolutives.

Prosertel , Muller & Cie 

Genève · Depuis 1997

L'activité principale de l'entreprise Prosertel, Muller & Cie consiste à fournir des services téléphoniques professionnels, notamment : * Gestion d'appels : L'entreprise propose des services téléphoniques personnalisés, dans lesquels les employés répondent et traitent les appels. * Télémarketing : Prosertel, Muller & Cie propose également des services de télémarketing, dans lesquels les employés entrent en contact avec les clients ou les clients potentiels pour promouvoir ou vendre des produits ou des services. * Domiciliation administrative et commerciale : L'entreprise propose également des services administratifs et commerciaux, tels que la gestion de la correspondance commerciale ou le traitement des demandes des clients. L'entreprise se positionne en tant que partenaire pour les entreprises qui souhaitent externaliser leurs services téléphoniques et propose des solutions flexibles et adaptables pour répondre aux besoins de ses clients.

QUALIPHONE SA 

Neuchâtel · Depuis 2006

L'activité principale de l'entreprise Qualiphone consiste à fournir des services téléphoniques, notamment l'acceptation et le traitement des appels téléphoniques au nom des clients. Cela inclut la transmission des appels, la réception des messages, la planification des rendez-vous et la fourniture d'informations dans trois langues (français, allemand et anglais). L'objectif est de soulager les clients et d'augmenter leur productivité en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales.

götte promotions ag 

Saint-Gall · Depuis 2017

L'activité principale de l'entreprise Götte Promotions AG est la prestation de services dans les domaines du télé-service, des services de bureau et de la location de locaux de bureaux pour les entreprises. Plus précisément, cela comprend : * Télé-service : réception des appels pour les entreprises, afin de les soulager de la charge téléphonique et leur permettre de se concentrer sur leurs compétences clés. * Services de bureau : prestation de services de secrétariat, tels que le traitement des e-mails et l'exécution de tâches de bureau. * Location de locaux de bureaux : location de salles de cours, de salles de réunion, d'espaces de coworking et d'adresses de domicile pour les entreprises. L'entreprise offre ainsi une gamme complète de services pour soutenir et soulager les entreprises dans leur travail quotidien.

Teleantwort GmbH 

Kirchberg Be · Depuis 2007

L'activité principale de l'entreprise Teleantwort GmbH consiste à fournir des services d'assistance téléphonique et de bureau pour les petites et moyennes entreprises (PME). Cela inclut : * L'assistance téléphonique : la réception et le traitement des appels entrants, y compris les solutions de débordement et le service de vacances * L'assistance de bureau : la prise en charge des tâches administratives, y compris les tâches d'administration, de gestion et de marketing L'entreprise offre ainsi un soutien complet aux PME, afin de les soulager des tâches administratives et leur permettre ainsi de se concentrer sur leurs activités principales.

Medes SARL 

Thônex · Depuis 1993

L'activité principale de l'entreprise MEDES consiste à fournir des services de télésecrétariat pour les établissements médicaux et les médecins en Suisse. Cela inclut : * Un service téléphonique et la réception d'appels pour les patients * La gestion et l'organisation des rendez-vous * La transmission de messages et d'informations * La gestion des calendriers électroniques et des plans de rendez-vous * La création de rapports médicaux * Des rappels et confirmations de rendez-vous basés sur les SMS L'entreprise propose ces services en tant que solution d'externalisation pour permettre aux établissements médicaux et aux médecins de se concentrer sur leurs activités principales tout en réduisant les tâches administratives.

Senioren Notruf Sawires AG 

Seuzach · Depuis 2007

Senioren Notruf Sawires AG gère un service d'alerte 24h/24 pour les personnes âgées et fournit des boutons d'alerte portables, par exemple en bracelet ou en pendentif. Les prestations comprennent le conseil, l'installation des dispositifs, la surveillance par une centrale d'alerte et, si nécessaire, une intervention d'urgence sur place.

CHRISTINA VASSALLI Services, Inhaberin Denise Tschäppät 

Wollerau · Depuis 2005

CHRISTINA VASSALLI Services, Inhaberin Denise Tschäppät propose un service téléphonique, des prestations de secrétariat et des services de domiciliation. L'entreprise met à disposition une équipe personnelle, traite les communications clients en suisse-allemand, allemand, anglais et français, et indique des garanties de confidentialité et de protection des données ainsi que l'utilisation d'un logiciel propre.

CHRISTINA VASSALLI GmbH 

Zurich · Depuis 2008

CHRISTINA VASSALLI GmbH propose des services de standard téléphonique, des prestations de secrétariat et des services de domiciliation pour entreprises. L'offre comprend l'assistance personnelle, le traitement du courrier, des adresses commerciales virtuelles et la communication client en suisse allemand, allemand, anglais et français.

BVS Blindenwarenvertrieb Schweiz GmbH 

Saint-Gall · Depuis 2006

L'activité principale de l'entreprise BVS Blindenwarenvertrieb Schweiz GmbH consiste en la distribution de produits pour les personnes aveugles et malvoyantes, en particulier par le biais du télévendeur, où les employés agissent en tant qu'experts du portefeuille de produits et conseillers pour les produits.

enersuisse AG 

Dietikon · Depuis 2024

L'activité principale de l'entreprise Enersuisse consiste en la gestion professionnelle de tous les processus liés à la consommation d'énergie, en particulier dans la validation des valeurs de mesure et de consommation, la facturation et le service à la clientèle. L'entreprise propose des services tout au long de la chaîne de valeur « Meter-to-Customer », soit du compteur au client.

Netmaster (Schweiz) AG 

Horgen · Depuis 2011

L'activité principale de l'entreprise est la prestation de services dans le domaine de l'externalisation, en particulier dans les domaines des ventes, du marketing, de l'informatique et des ressources humaines. L'entreprise offre à ses clients la possibilité de déléguer certaines tâches ou processus métier pour réduire les coûts, diminuer les risques entrepreneuriaux et se concentrer sur leur cœur de métier.