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Vérifié· 3 sources

enersuisse AG

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Enersuisse consiste en la gestion professionnelle de tous les processus liés à la consommation d'énergie, en particulier dans la validation des valeurs de mesure et de consommation, la facturation et le service à la clientèle. L'entreprise propose des services tout au long de la chaîne de valeur « Meter-to-Customer », soit du compteur au client.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Centres d'AppelsConseil & Services IT
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Service client
Facturation, processus de relance et de recouvrement, courriers clients et contact client pour quelque 600'000 clients dans dix-sept langues ; processus selfcare et de paiement numériques, avec allégement assisté par IA.
Transformation IT
Harmonisation et intégration des données, des systèmes, des applications et des processus ; architecture IT, conduite de projet, orientation client et collaboration le long des processus, du point de comptage jusqu’au client.
Service de gestion des sorties
Création, personnalisation et envoi automatisés de courriers clients tels que les factures et les rappels ; externalisation pour les fournisseurs d’énergie disposant d’un environnement SAP, par courrier postal ou de façon digitale.
Technologie de mesure
Approvisionnement, contrôle et étalonnage des appareils de mesure, inspection et remise en état des compteurs, acquisition et transmission des données ainsi que mise en œuvre du déploiement des compteurs intelligents dans le canton de Zurich.
Optimisation des processus et de l’exploitation
Élaboration d’objectifs stratégiques pour les processus clés, optimisation de la chaîne de valeur, pilotage des objectifs fondé sur les OKR et gestion du workflow d’apprentissage soutenue par Kanban.
Avis

Note agrégée

Note agrégée
4.5
sur 5

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Sources
GGoogle4.54
★TrustpilotBientôt
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Emplacement

Ueberlandstrasse 2
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En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-417.548.745
Fondée
2024 · 2 ans
Dernière modification au RC
5 mars 2026
Effectif
101 à 500

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