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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'806 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisWirtschaftliche & technische DienstleistungenCall CentersBaselDivendo GmbH
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Verifiziert· 3 Quellen

Divendo GmbH

Zusammenfassung

Über die Firma

Das Unternehmen Divendo ist eine Agentur für Telemarketing und Kundenservice, die sich auf die Konzeption und Realisation von Inbound- und Outbound-Kampagnen, Kundendienst und Retentions-Kampagnen spezialisiert hat. Sie bieten Dienstleistungen wie Callcenter-Betreuung, Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Marketing-Kampagnen an, wobei sie sich auf die Bedürfnisse der Kunden fokussieren und individuelle Lösungen anbieten.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Call Centers
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Inbound
Kundendienst für eingehende Anrufe, Hotlines, spezifische Auskünfte und allgemeine Anfragen; flexibel einsetzbar, skalierbar im Volumen, auch als Kundendienst-to-go zur kurzfristigen Entlastung.
Outbound
Telefonische Verkaufsförderung, Adressveredelung, Terminvereinbarungen im B2B-Bereich sowie massgeschneiderte Outbound-Kampagnen für definierte Zielgruppen.
Re-tention
Reaktivierung profitabler Kundschaft und Prävention von Kundenverlusten durch gezielte Analysen und Rückgewinnungskampagnen.
Kundendienst-to-go
Kurzfristige Abdeckung von Spitzen im Kundendienst, mit schneller Entlastung des eigenen Teams ohne zusätzliche Rekrutierung oder Schulung.
Kundendienst-Stand-by
Bereitstellung von Kundendienstkapazitäten bei schwankendem Volumen, mit späterer Wiederhochskalierung und Erhalt von Know-how und Prozessen.
Presse

Medien

10. Juni 2023Medien
«Wir arbeiten immer mehr mit künstlicher Intelligenz»
primenews.ch

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Standort

Aeschenplatz 6
4052 Basel

Auf einen Blick

Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
UID
CHE-115.445.400
Gegründet
2010 · 16 Jahre
Letzte HR-Änderung
16. Januar 2025
Mitarbeitende
21 bis 50

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