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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum745'629 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisWirtschaftliche & technische DienstleistungenCall CentersBaselDivendo GmbH
Divendo GmbH Logo
Verifiziert· 3 QuellenTrust Score
Zusammenfassung

Über die Firma

Das Unternehmen Divendo ist eine Agentur für Telemarketing und Kundenservice, die sich auf die Konzeption und Realisation von Inbound- und Outbound-Kampagnen, Kundendienst und Retentions-Kampagnen spezialisiert hat. Sie bieten Dienstleistungen wie Callcenter-Betreuung, Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Marketing-Kampagnen an, wobei sie sich auf die Bedürfnisse der Kunden fokussieren und individuelle Lösungen anbieten.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Call Centers
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Divendo GmbH

✓ Angeboten7
Inbound
Kundendienst für eingehende Anrufe, Hotlines, spezifische Auskünfte und allgemeine Anfragen; flexibel einsetzbar, skalierbar im Volumen, auch als Kundendienst-to-go zur kurzfristigen Entlastung.
Outbound
Telefonische Verkaufsförderung, Adressveredelung, Terminvereinbarungen im B2B-Bereich sowie massgeschneiderte Outbound-Kampagnen für definierte Zielgruppen.
Re-tention
Reaktivierung profitabler Kundschaft und Prävention von Kundenverlusten durch gezielte Analysen und Rückgewinnungskampagnen.
Kundendienst-to-go
Kurzfristige Abdeckung von Spitzen im Kundendienst, mit schneller Entlastung des eigenen Teams ohne zusätzliche Rekrutierung oder Schulung.
Kundendienst-Stand-by
Bereitstellung von Kundendienstkapazitäten bei schwankendem Volumen, mit späterer Wiederhochskalierung und Erhalt von Know-how und Prozessen.
AVA (Künstlicher Sprachassistent)
Voicebot für Telefonzentrale und Kundendienst, der repetitive Anfragen entgegennimmt, beantwortet, Konversationen protokolliert und auf Wunsch an Personen weiterleitet.
Gesundheit & Soziales
Kurzfristige Unterstützung im Casemanagement, Contact-Tracing, medizinische Erstabklärung, administrative Aufgaben und digitale Kommunikationslösungen für öffentliche Institutionen und Gesundheitsunternehmen.
Vertrauen & Reputation

ranQ Trust Score von Divendo GmbH: 4,1 von 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Hoch

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Datenbasis 58 % · Stand Oktober 2026

Ohne öffentliche Kundenbewertungen bleibt der Wert gedeckelt.

Divendo GmbH erreicht im Bereich Reputation des ranQ Trust Score keinen Wert, weil dafür keine Daten vorliegen. Der Bereich trägt 42 % der Gewichtung und fällt für dieses Profil aus der Berechnung; er senkt den Score nicht, sondern die ausgewiesene Datenbasis.
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KriteriumWertGewicht
  • Bewertungsqualität: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—24 %
  • Bewertungsvolumen: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—10 %
  • Bewertungsaktualität: Kein Datenpunkt — das Kriterium ist aus der Gewichtung genommen und senkt den Score nicht.—8 %
Divendo GmbH erreicht im Bereich Substanz des ranQ Trust Score 89,7 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 28 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Etabliertheit: Jahre seit Gründung oder Markeneinführung, logarithmisch. Ab 15 Jahren ist das Maximum erreicht.100,012 %
  • Unternehmensgrösse: Das Mitarbeitendenband, von ranQ recherchiert oder von der Firma angegeben. Gewertet wird in Stufen statt mit einer Kopfzahl, weil die Datenlage nur Bänder hergibt.82,07 %
Divendo GmbH erreicht im Bereich Identität des ranQ Trust Score 85,0 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 22 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Verifizierung: Amtlicher Registereintrag (Handelsregister mit UID oder berufsständischer Nachweis, 55 Punkte), bestätigte Domain (20 Punkte) und bestätigtes ranQ-Profil (bis 25 Punkte, je nach Vollständigkeit).85,022 %
Divendo GmbH erreicht im Bereich Sichtbarkeit des ranQ Trust Score 13,4 von 100 Punkten. Dieser Bereich trägt 8 % der Gewichtung.
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KriteriumWertGewicht
  • Website-Autorität: Das Domain Rating by Ahrefs misst auf einer Skala von 0 bis 100, wie stark eine Website von anderen Websites verlinkt wird. Für Schweizer KMU ist der Bereich bis 40 typisch, das Maximum liegt bei 35.20,04 %
  • Medienautorität: Qualität und Anzahl redaktioneller Erwähnungen, gewichtet nach Bedeutung der Quelle, sowie die Aktualität der jüngsten hochwertigen Erwähnung.6,74 %
Qualifikationen+0,00

Divendo GmbH erreicht einen ranQ Trust Score von 4,1 von 5,0 — die Einordnung «Hoch». Öffentliche Kundenbewertungen liegen für diesen Anbieter nicht vor; die Einordnung beruht auf den übrigen Kriterien. Die Datenbasis liegt bei 58 %, der Wert ist damit auf einem Teil der Kriterien belegt. Stand Oktober 2026.

Der Trust Score ist nicht käuflich und berechnet sich aus öffentlich belegbaren Daten.

Presse

Medien

10. Juni 2023Medien
«Wir arbeiten immer mehr mit künstlicher Intelligenz»
primenews.ch

Wissen

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Standort

Aeschenplatz 6
4052 Basel

Auf einen Blick

Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
UID
CHE-115.445.400
Gegründet
2010 · 16 Jahre
Letzte HR-Änderung
16. Januar 2025
Mitarbeitende
21 bis 50
Rechtsform: Abgestuft nach Haftung und Publizität. Das Gewicht ist klein gehalten: Ein Einzelunternehmen ist keine unseriöse Firma, es haftet nur anders.88,06 %
  • Zweigniederlassungen: Im Handelsregister verknüpfte Zweigniederlassungen. Keine zu haben ist der Normalfall und kostet keine Punkte.70,03 %
  • Zur vollständigen Methodik

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