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ElencoServizi Economici & TecniciCall CenterBasileaDivendo GmbH
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Verificato· 3 fontiTrust Score
Riepilogo

Sull'azienda

L'azienda Divendo è un'agenzia di telemarketing e servizio clienti specializzata nella concezione e realizzazione di campagne inbound e outbound, servizio clienti e campagne di fidelizzazione. Offre servizi come gestione del call center, servizio clienti, supporto alle vendite e campagne di marketing, concentrandosi sulle esigenze dei clienti e offrendo soluzioni personalizzate.

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Settore:Call Center
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Divendo GmbH

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Chiamate in entrata
Assistenza clienti per chiamate in entrata, hotline, richieste di informazioni specifiche e richieste generali; impiegabile in modo flessibile, scalabile in base al volume, anche come supporto «on-demand» per un alleggerimento a breve termine.
Outbound
Promozione telefonica delle vendite, miglioramento degli indirizzi, fissazione di appuntamenti nel settore B2B e campagne outbound su misura per gruppi target definiti.
Riattivazione clienti
Riattivazione di clienti redditizi e prevenzione della perdita di clientela tramite analisi mirate e campagne di riacquisizione.
Supporto clienti «on-demand»
Copertura a breve termine dei picchi di assistenza clienti, con un rapido alleggerimento del team interno senza assunzioni o formazione aggiuntive.
Servizio clienti in standby
Messa a disposizione di capacità di assistenza clienti per volumi variabili, con successiva ri-scala e mantenimento di know-how e processi.
AVA (assistente vocale artificiale)
Voicebot per centralino e assistenza clienti: gestisce richieste ripetitive, risponde, registra le conversazioni e, su richiesta, le inoltra alle persone.
Salute e servizi sociali
Supporto a breve termine in case management, contact tracing, prima valutazione medica, attività amministrative e soluzioni di comunicazione digitale per istituzioni pubbliche e aziende sanitarie.
Fiducia & reputazione

ranQ Trust Score di Divendo GmbH: 4,1 su 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Alto

x

Base dati 58 % · Stato al ottobre 2026

Senza recensioni pubbliche dei clienti il valore resta limitato.

Divendo GmbH non ottiene alcun valore nell’ambito Reputazione del ranQ Trust Score perché non ci sono dati. L’ambito pesa per il 42 % della ponderazione ed è escluso dal calcolo per questo profilo; non abbassa il punteggio, ma solo la base dati indicata.
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CriterioValorePeso
  • Qualità delle recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—24 %
  • Volume di recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—10 %
  • Attualità delle recensioni: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—8 %
Divendo GmbH ottiene 89,7 punti su 100 nell’ambito Solidità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 28 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Consolidamento: Anni dalla fondazione o dal lancio del marchio, in scala logaritmica. Il massimo si raggiunge a 15 anni.100,012 %
  • Dimensioni aziendali: La fascia di collaboratori, ricercata da ranQ o indicata dall’azienda. La valutazione avviene per livelli anziché per numero esatto, perché i dati forniscono solo fasce.82,07 %
Divendo GmbH ottiene 85,0 punti su 100 nell’ambito Identità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 22 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Verifica: Iscrizione a un registro ufficiale (registro di commercio con IDI o attestazione professionale, 55 punti), dominio confermato (20 punti) e profilo ranQ confermato (fino a 25 punti a seconda della completezza).85,022 %
Divendo GmbH ottiene 13,4 punti su 100 nell’ambito Visibilità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 8 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Autorevolezza del sito web: Il Domain Rating di Ahrefs misura, su una scala da 0 a 100, quanto un sito è linkato da altri siti. Per le PMI svizzere l’intervallo fino a 40 è tipico; il massimo si raggiunge a 35.20,04 %
  • Autorevolezza mediatica: Qualità e numero delle menzioni redazionali, ponderate secondo l’importanza della fonte, e attualità dell’ultima menzione di qualità.6,74 %
Qualifiche+0,00

Divendo GmbH raggiunge un ranQ Trust Score di 4,1 su 5,0 — livello «Alto». Per questo fornitore non sono disponibili recensioni pubbliche dei clienti; la valutazione si basa sugli altri criteri. La base dati è del 58 %, quindi il valore è documentato su una parte dei criteri. Stato al ottobre 2026.

Il Trust Score non si può acquistare e si calcola da dati verificabili pubblicamente.

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10 giugno 2023Media
«Wir arbeiten immer mehr mit künstlicher Intelligenz»
primenews.ch

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Sede

Aeschenplatz 6
4052 Basilea

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società a garanzia limitata
IDI
CHE-115.445.400
Fondata
2010 · 16 anni
Ultima modifica al RC
16 gennaio 2025
Dipendenti
21 a 50
  • Forma giuridica: Graduata secondo responsabilità e pubblicità. Il peso è contenuto: una ditta individuale non è un’azienda poco seria, risponde solo in modo diverso.88,06 %
  • Succursali: Succursali collegate nel registro di commercio. Non averne è la norma e non costa punti.70,03 %
    • Metodologia completa

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    BG
    Besotech GmbH
    Cham