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AnnuaireServices Économiques & TechniquesCentres d'AppelsBâleDivendo GmbH
Divendo GmbH Logo
Vérifié· 3 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

L'entreprise Divendo est une agence de télémarketing et de service client qui se spécialise dans la conception et la réalisation de campagnes entrantes et sortantes, de service client et de campagnes de fidélisation. Elle propose des services tels que la gestion de centre d'appel, le service client, le soutien à la vente et les campagnes marketing, en se concentrant sur les besoins des clients et en offrant des solutions personnalisées.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Centres d'Appels
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Divendo GmbH

✓ Proposé7
Appels entrants
Service client pour les appels entrants, les hotlines, les informations spécifiques et les demandes générales ; déploiement flexible, évolutif selon le volume, également en mode service client à la demande pour soulager rapidement.
Outbound
Prospection téléphonique, enrichissement des adresses, prise de rendez-vous dans le B2B ainsi que des campagnes outbound sur mesure pour des groupes cibles définis.
Réactivation clientèle
Réactivation de la clientèle rentable et prévention de la perte de clients grâce à des analyses ciblées et des campagnes de reconquête.
Service client à la demande
Couverture à court terme des pics du service client, avec un soulagement rapide de votre équipe, sans recrutement ni formation supplémentaires.
Service client en stand-by
Mise à disposition de capacités de service client en cas de volumes fluctuants, avec rehaussement ultérieur et maintien des savoir-faire et des processus.
AVA (assistant vocal artificiel)
Robot vocal pour standard téléphonique et service client : il reçoit et répond aux demandes répétitives, consigne les conversations et les transmet, si besoin, à des personnes.
Santé et action sociale
Soutien à court terme en gestion de cas, contact-tracing, première évaluation médicale, tâches administratives et solutions de communication numériques pour les institutions publiques et les entreprises de santé.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de Divendo GmbH : 4,1 sur 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Élevé

x

Base de données 58 % · État au octobre 2026

Sans avis clients publics, la note reste plafonnée.

Divendo GmbH n’obtient aucune valeur dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score, faute de données. Ce domaine représente 42 % de la pondération et sort du calcul pour ce profil ; il ne fait pas baisser la note, seulement la base de données indiquée.
x
CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—24 %
  • Volume d’avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—10 %
  • Actualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—8 %
Divendo GmbH obtient 89,7 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.100,012 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.82,07 %
Divendo GmbH obtient 85,0 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).85,022 %
Divendo GmbH obtient 13,4 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.20,04 %
  • Autorité médiatique: Qualité et nombre de mentions rédactionnelles, pondérées selon l’importance de la source, ainsi que l’actualité de la dernière mention de qualité.6,74 %
Qualifications+0,00

Divendo GmbH atteint un ranQ Trust Score de 4,1 sur 5,0 — niveau «Élevé». Aucun avis client public n’est disponible pour ce prestataire ; l’évaluation repose sur les autres critères. La base de données s’élève à 58 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

Presse

Médias

10 juin 2023Médias
«Wir arbeiten immer mehr mit künstlicher Intelligenz»
primenews.ch

Savoir

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Emplacement

Aeschenplatz 6
4052 Bâle

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-115.445.400
Fondée
2010 · 16 ans
Dernière modification au RC
16 janvier 2025
Effectif
21 à 50
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.88,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
  • Méthodologie complète

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