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ElencoServizi Economici & TecniciCall CenterDübendorfDialogWorld AG
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Verificato· 3 fontiTrust Score
Riepilogo

Sull'azienda

DialogWorld AG offre servizi di customer experience e contact center, tra cui business process outsourcing (BPO), assistenza clienti multicanale (telefono, e‑mail, chat, bot, WhatsApp), gestione degli overflow e hotlines 24/7. I servizi comprendono anche smart selling (generazione di lead, vendite dirette, up‑/cross‑selling), noleggio di sistemi, body leasing, formazione, reportistica in tempo reale e rilevazioni NPS/benchmarking.

Generato dall’IA
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Prodotti e servizi

Settore:Call Center
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Servizio clienti
Servizio clienti come BPO con overflow, outsourcing e body leasing lungo il customer journey; hotline ordini, servizio post-vendita e gestione dei resi su tutti i canali.
SmartSelling
SmartSelling per l’acquisizione di nuovi clienti, la vendita e la fissazione di appuntamenti; processi di vendita guidati dai dati con collaboratori formati, messaggi chiari e procedure strutturate.
AI e tecnologia
AI e tecnologia per digitalizzazione, automazione, bot e trascrizione; introduzione e utilizzo di tecnologie moderne nel servizio clienti e nelle vendite.
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3,7/5

DialogWorld AG

Fiducia & reputazione

ranQ Trust Score di DialogWorld AG: 3,7 su 5,0

Trust Score3,7/ 5,0

Solido

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Base dati 96 % · Stato al ottobre 2026

DialogWorld AG ottiene 42,9 punti su 100 nell’ambito Reputazione del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 42 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Qualità delle recensioni: La media delle valutazioni su tutte le fonti collegate, livellata rispetto alla media del settore. Così 5,0 stelle da tre recensioni non superano 4,7 da trecento.32,124 %
  • Volume di recensioni: Il numero di recensioni su tutte le fonti. La scala è logaritmica: le prime recensioni contano di più, il massimo si raggiunge a 50 recensioni.40,910 %
  • Attualità delle recensioni: L’età della recensione più recente. Le recensioni di due anni fa si collocano volutamente a metà, perché è la norma per le PMI svizzere. Solo dopo tre anni senza nuove voci il valore scende nettamente.78,08 %
DialogWorld AG ottiene 76,4 punti su 100 nell’ambito Solidità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 28 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Consolidamento: Anni dalla fondazione o dal lancio del marchio, in scala logaritmica. Il massimo si raggiunge a 15 anni.70,212 %
  • Dimensioni aziendali: La fascia di collaboratori, ricercata da ranQ o indicata dall’azienda. La valutazione avviene per livelli anziché per numero esatto, perché i dati forniscono solo fasce.90,07 %
DialogWorld AG ottiene 85,0 punti su 100 nell’ambito Identità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 22 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Verifica: Iscrizione a un registro ufficiale (registro di commercio con IDI o attestazione professionale, 55 punti), dominio confermato (20 punti) e profilo ranQ confermato (fino a 25 punti a seconda della completezza).85,022 %
DialogWorld AG ottiene 31,4 punti su 100 nell’ambito Visibilità del ranQ Trust Score. Questo ambito pesa per il 8 % della ponderazione.
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CriterioValorePeso
  • Autorevolezza del sito web: Il Domain Rating di Ahrefs misura, su una scala da 0 a 100, quanto un sito è linkato da altri siti. Per le PMI svizzere l’intervallo fino a 40 è tipico; il massimo si raggiunge a 35.31,44 %
  • Autorevolezza mediatica: Nessun dato — il criterio è escluso dalla ponderazione e non abbassa il punteggio.—4 %
Qualifiche+0,00

DialogWorld AG raggiunge un ranQ Trust Score di 3,7 su 5,0 — livello «Solido». La valutazione si basa tra l’altro su 2,0 stelle su 5 da 4 recensioni dei clienti. La base dati è del 96 %, quindi il valore è documentato su una parte dei criteri. Stato al ottobre 2026.

Il Trust Score non si può acquistare e si calcola da dati verificabili pubblicamente.

Recensioni

Valutazione aggregata

Valutazione aggregata
2
su 5

Aggregato da 4 recensioni di tutte le fonti collegate

Fonti
GGoogle24
★TrustpilotPresto
PProvenExpertPresto

Ulteriori fonti vengono aggiunte di continuo e integrate nel ranQ Rating.

Sapere

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Hochbordstrasse 1
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Orari di apertura
Lun
24h
Mar
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Ven
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Sab
24h
Dom
24h

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Succursale
IDI
CHE-170.705.626
Fondata
2020 · 6 anni
Ultima modifica al RC
12 agosto 2020
Dipendenti
51 a 100
  • Forma giuridica: Graduata secondo responsabilità e pubblicità. Il peso è contenuto: una ditta individuale non è un’azienda poco seria, risponde solo in modo diverso.76,06 %
  • Succursali: Succursali collegate nel registro di commercio. Non averne è la norma e non costa punti.70,03 %
    • Metodologia completa

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