Call Centers

Marlise K Nail Academy & Products AG 

Biel/Bienne · Seit 1989

Das Unternehmen bietet Dienstleistungen im Bereich IT und Kommunikation an, einschließlich Call-Center-Dienstleistungen und Newsletter-Versand. Es handelt sich wahrscheinlich um ein Unternehmen, das sich auf die Verwaltung und den Versand von Newslettern sowie die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.

callExpert AG 

Wallisellen · Seit 2004

Das Unternehmen bietet Dienstleistungen im Bereich des Kundenservice und des Vertriebs. Die Kernaktivitäten umfassen: * Outbound-Dienstleistungen: Telefonverkauf, Telesales, Kundenreaktivierung, Terminvereinbarung, Lead Management, Fundraising, Spenderreaktivierung, Markt- und Kundenbefragung, Retention Management, Nachfasskampagnen und Adressqualifizierung. * Inbound-Dienstleistungen: Customer Care, Bestellannahme, Response Center, Beschwerdemanagement und Outsourcing-Lösungen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Kommunikation mit ihren Kunden und hilft ihnen, ihre Verkaufs- und Marketingziele zu erreichen.

TELAG AG 

Zürich · Seit 1959

Das Unternehmen bietet Contact Center-Dienstleistungen an, einschließlich Inbound Customer Care, Outbound Telemarketing, technischen Helpdesks, Whistleblowing, Compliance, Retail Service und Omnichannel-Kundenservice. Die Kernaktivität besteht darin, Kundenkontakte über verschiedene Kommunikationskanäle zu ermöglichen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen in diesen Bereichen anzubieten.

MarketingPoint AG 

Frauenfeld · Seit 2002

Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Neukundengewinnung und -akquise für Geschäftskunden, insbesondere in den Bereichen IT, Telecom, Dienstleistungen und Industrie, durch Telefonmarketing, Analyse, Schulung und Beratung.

sales experts GmbH 

Stetten Sh · Seit 2014

Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Neukundengewinnung und des Vertriebs, insbesondere durch Kaltakquise, Telemarketing, Telefonakquise, Terminvereinbarung, Mailings, Markt- und Kundenbefragungen, Kampagnensupport und Strategieberatung, sowie digitale Vertriebsmethoden wie Digital Sales, Digital Selling und Social Selling.

Callpoint AG 

Basel · Seit 2007

Das Unternehmen Callpoint bietet Dienstleistungen im Bereich des Kundenservices, einschließlich Customer Service, Pikettdienst, Helpdesk, Telemarketing, Telesales und Terminvereinbarung. Es unterstützt Unternehmen aus verschiedenen Branchen, wie Banking & Finance, Immobilien & Facility Management und staatliche Organisationen, bei der Abwicklung von Kundenanfragen und bietet dabei einen mehrsprachigen, 24/7-Service an.

Global-Line Services Sàrl 

Meyrin · Seit 2006

Die Kernaktivität des Unternehmens Global-Line Services besteht in der Erbringung von Telekommunikations- und Sekretariatsdienstleistungen, insbesondere in der Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen, der Terminplanung und der Verwaltung von Nachrichten für Unternehmen und Organisationen. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Branchen, darunter Gesundheitswesen, Unternehmen, Selbstständige und Vereine.

Curena AG 

Zürich · Seit 2008

Die Kernaktivität des Unternehmens Curena AG besteht in der Erbringung von Notruf- und Call-Center-Dienstleistungen für Unternehmen und Organisationen. Dazu gehören die Entgegennahme und Bearbeitung von Not- und Telefonanrufen, die Disposition und Koordination von Hilfeleistungen sowie die Pflege von Kundendaten. Das Unternehmen bietet 7x24-Stunden-Schutz für Notfälle an und ermöglicht es seinen Kunden, ihren Kunden und Mitarbeitenden einen umfassenden Schutz anzubieten.

JK Development GmbH 

Zug · Seit 2013

JK Development GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen für B2B-Kunden, das Call‑Center‑ und Outsourcing‑Leistungen anbietet, darunter B2B‑Telemarketing, Neukundenakquise sowie Verkauf, Verifizierung und Anreicherung von Firmenadressen. Zum Angebot gehören zudem mehrsprachige Customer‑Care‑Services, Helpdesk/Bestellannahme und skalierbare Inbound‑ und Outbound‑Lösungen.

Prosertel , Muller & Cie 

Genf · Seit 1997

Die Kernaktivität des Unternehmens Prosertel, Muller & Cie besteht in der Erbringung von professionellen Telefondienstleistungen, insbesondere: * Gestion d'appels (Anrufmanagement): Das Unternehmen bietet personalisierte Telefondienstleistungen an, bei denen Mitarbeiter Anrufe entgegennehmen und bearbeiten. * Télémarketing (Telefonmarketing): Prosertel, Muller & Cie bietet auch Telefonmarketing-Dienstleistungen an, bei denen Mitarbeiter mit Kunden oder potenziellen Kunden in Kontakt treten, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben oder zu verkaufen. * Domiciliation administrative et commerciale (Verwaltungs- und Handelsdienstleistungen): Das Unternehmen bietet auch administrative und kommerzielle Dienstleistungen an, wie z.B. die Verwaltung von Geschäftskorrespondenz oder die Bearbeitung von Kundenanfragen. Das Unternehmen positioniert sich als Partner für Unternehmen, die ihre Telefondienstleistungen auslagern möchten, und bietet flexible und anpassbare Lösungen an, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen.

QUALIPHONE SA 

Neuenburg · Seit 2006

Die Kernaktivität des Unternehmens Qualiphone besteht in der Erbringung von Telefondienstleistungen, insbesondere der Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen im Namen von Kunden. Dazu gehören die Weiterleitung von Anrufen, die Entgegennahme von Nachrichten, die Vereinbarung von Terminen und die Bereitstellung von Informationen in drei Sprachen (Französisch, Deutsch und Englisch). Ziel ist es, Kunden zu entlasten und ihre Produktivität zu steigern, indem sie sich auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren können.

götte promotions ag 

St. Gallen · Seit 2017

Die Kernaktivität des Unternehmens Götte Promotions AG ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Telefonservices, Büroservices und der Vermietung von Büroräumlichkeiten für Unternehmen. Konkret umfasst dies: * Telefonservice: Entgegennahme von Anrufen für Unternehmen, um diese von der Telefonarbeit zu entlasten und ihnen die Möglichkeit zu geben, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. * Büroservice: Erbringung von Sekretariatsdienstleistungen, wie z.B. die Bearbeitung von E-Mails und die Erledigung von Büroarbeiten. * Vermietung von Büroräumlichkeiten: Anmietung von Kursräumen, Sitzungsräumen, Coworking-Spaces und Domiziladressen für Unternehmen. Das Unternehmen bietet somit eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, um Unternehmen in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen und zu entlasten.

Teleantwort GmbH 

Kirchberg Be · Seit 2007

Die Kernaktivität des Unternehmens Teleantwort GmbH besteht in der Erbringung von Telefon- und Büroassistenz-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). Dazu gehören: * Telefonassistenz: Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen, einschließlich Overflow-Lösungen und Feriendienst * Büroassistenz: Übernahme von administrativen Tätigkeiten, einschließlich Vereins-, Administrations- und Marketing-Aufgaben Das Unternehmen bietet somit eine umfassende Unterstützung für KMU, um diese von administrativen Aufgaben zu entlasten und ihnen so mehr Zeit für ihre Kernaktivitäten zu ermöglichen.

Medes SARL 

Thônex · Seit 1993

Die Kernaktivität des Unternehmens MEDES besteht in der Erbringung von Telesekreteriat-Dienstleistungen für medizinische Einrichtungen und Ärzte in der Schweiz. Dazu gehören: * Telefonservice und Anrufannahme für Patienten * Terminverwaltung und -organisation * Übermittlung von Nachrichten und Informationen * Verwaltung von elektronischen Kalendern und Terminplänen * Erstellung von medizinischen Berichten * SMS-basierte Terminerinnerungen und -bestätigungen Das Unternehmen bietet diese Dienstleistungen als Outsourcing-Lösung an, um medizinischen Einrichtungen und Ärzten zu ermöglichen, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren und gleichzeitig die Verwaltungsaufgaben zu reduzieren.

Senioren Notruf Sawires AG 

Seuzach · Seit 2007

Senioren Notruf Sawires AG betreibt einen 24/7-Notrufdienst für ältere Menschen und vertreibt dazugehörige Notrufgeräte, die als Armband oder Halsgerät getragen werden können. Das Leistungsangebot umfasst Beratung, Installation, die Überwachung durch eine Notrufzentrale sowie bei Bedarf einen Nothilfeeinsatz vor Ort.

CHRISTINA VASSALLI Services, Inhaberin Denise Tschäppät 

Wollerau · Seit 2005

CHRISTINA VASSALLI Services, Inhaberin Denise Tschäppät bietet Telefonservice, Büroservice und Domizilservice an. Das Unternehmen stellt ein persönliches Team bereit, betreut Kundinnen und Kunden in Schweizerdeutsch, Deutsch, Englisch und Französisch und nennt Verschwiegenheits- sowie Datenschutzgarantien sowie den Einsatz eigener Software und Technologien zur Leistungserbringung.

CHRISTINA VASSALLI GmbH 

Zürich · Seit 2008

CHRISTINA VASSALLI GmbH bietet Telefonservice, Büroservice und Domizilservice für Unternehmen an. Zum Angebot gehören persönliche Assistenz, Postverarbeitung, virtuelle Geschäftsadressen und Kundenkommunikation in Schweizerdeutsch, Deutsch, Englisch und Französisch.

BVS Blindenwarenvertrieb Schweiz GmbH 

St. Gallen · Seit 2006

Die Kernaktivität des Unternehmens BVS Blindenwarenvertrieb Schweiz GmbH besteht im Vertrieb von Produkten für blinde und sehbehinderte Menschen, insbesondere durch den Telefonvertrieb, bei dem Mitarbeiter als Experten für das Produktportfolio und Berater für die Produkte fungieren.

enersuisse AG 

Dietikon · Seit 2024

Die Kernaktivität des Unternehmens Enersuisse besteht in der professionellen Abwicklung sämtlicher Prozesse rund um den Konsum von Energie, insbesondere in der Mess- und Verbrauchswert-Validierung, Abrechnung und Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette "Meter-to-Customer", also vom Zähler bis zum Kunden, an.

Netmaster (Schweiz) AG 

Horgen · Seit 2011

Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Outsourcing, insbesondere in den Bereichen Sales, Marketing, IT und Human Resources. Das Unternehmen bietet seinen Kunden die Möglichkeit, bestimmte Aufgaben oder Geschäftsprozesse auszulagern, um Kosten zu sparen, das unternehmerische Risiko zu senken und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

baruti AG 

Zug · Seit 2011

Die Kernaktivität des Unternehmens Baruti besteht in der Erbringung von Nearshoring-Lösungen für die Bereiche Customer Experience, Backoffice und Markt- und Meinungsforschung, insbesondere für den deutsch- und englischsprachigen Markt, aus ihrem Standort im Kosovo.

signakom AG 

Zürich · Seit 2006

Die Kernaktivität des Unternehmens signakom AG besteht in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Kommunikationslösungen, insbesondere Rufanlagen und Notrufsystemen für verschiedene Branchen wie Heime, Spitäler, Industrie, Gewerbe und Privatkunden. Dazu gehören auch professionelle Notrufzentralen, Alarmierungsgeräte, Telefonsysteme und Internetlösungen.

Telemarketing Plus AG 

Emmenbrücke · Seit 1998

Telemarketing Plus AG bietet B2B-Telemarketing-Dienstleistungen an, darunter Terminvereinbarung, Neukundenakquise, Betreuung von Bestandskunden und Kundenzufriedenheitsumfragen. Das Unternehmen setzt festangestellte, schweizerdeutschsprechende Telemarketer in Einzelbüros ein und legt Wert auf datenschutzkonformen Umgang mit Adressdaten sowie messbare Kampagnenprozesse.

Abotel AG 

Zürich · Seit 1985

Die Kernaktivität des Unternehmens Abotel AG besteht in der Erbringung von Dienstleistungen für Unternehmen, insbesondere in den Bereichen: * Telefondienste (Callcenter, Telefonvertretungen, Pikettdienst, Helpdesk) * Firmensitzvertretungen (Postadresse, Mailboxservice) * Business- und Startup-Dienstleistungen (Unterstützung bei der Gründung von Unternehmen, Coaching) * Virtuelle Bürodienstleistungen (E-Mail- und Postverwaltung) Das Unternehmen bietet somit eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kommunikation und Administration zu unterstützen.

callnet.ch (Swiss Contact Center Association) 

Zürich · Seit 2007

Die Kernaktivität des Unternehmens callnet.ch besteht darin, als Verband die Interessen von Unternehmen und Mitarbeitenden in der Schweizer Contact Center-Branche zu vertreten, zu vernetzen und zu unterstützen. Dazu gehören die Organisation von Events, die Vermittlung von Fachinformationen, die Vertretung gegenüber Öffentlichkeit, Politik und Sozialpartnern sowie die Bündelung von Kräften für gemeinsame Anliegen und Themen.

Profi Contact SARL 

Biel/Bienne · Seit 2015

Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services rund um Contact Center Management, einschließlich: * Umsetzung von Kampagnen * Outsourcing von Inbound- und Outbound-Aktivitäten * Übernahme von bestehenden Teams oder Prozessen * Marketing- und CRM-Services * Technische Umsetzungen von komplexen Automatisierungen * Integration von Systemen und Realisation von Daten-Schnittstellen * Betreuung von Social Media-Kanälen * Abwicklung von Info- und Dokumentationsbestellungen * Kundendienst, Support-Hotlines, Auskunftsdienst * Responsebearbeitung * Inbound-Kampagnen über verschiedene Kanäle (e-Mail, Telefon, Chat, Social Media, SMS, Brief etc.) Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Contact Center Managements, einschließlich der Betreuung von Kundenkontakten und der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien.

Tip Tel Services Zug GmbH 

Zug · Seit 2008

Tip Tel Services Zug GmbH bietet telefonische Dienstleistungen einschließlich eines Telefonauftragsdienstes für die persönliche Betreuung und Weiterleitung eingehender Anrufe. Die Firma übernimmt Sekretariats- und Kundendienstaufgaben wie Auftragserfassung, Terminplanung, Reklamationsbearbeitung, Datenerfassung und Korrespondenz sowie die Übermittlung von Nachrichten per SMS, E‑Mail oder an ERP‑Systeme. Ergänzende Leistungen sind Domiziladressen und die Vermietung von Sitzungszimmern; Anrufe werden in Schweizerdeutsch sowie in Englisch, Französisch und Italienisch entgegengenommen.

Tip Tel Services AG 

Zürich · Seit 2009

Tip Tel Services AG bietet Telefonservice, Sekretariats- und Kundendienstleistungen sowie Domiziladressen und Sitzungszimmervermietung an.

Conduent Business Solutions AG 

Bern · Seit 2005

Conduent Business Solutions AG ist ein Anbieter digitaler Business‑Process‑Lösungen und -Dienstleistungen für Unternehmen, öffentliche Auftraggeber und Verkehrsorganisationen. Zum Leistungsportfolio gehören Business‑Process‑Outsourcing, Customer‑Experience‑Management, Finanz‑ und Beschaffungsservices, Personal-/Payroll‑Lösungen sowie integrierte digitale Lösungen, Analytics-, Compliance‑ und Transportlösungen.

DialogWorld AG 

Muttenz · Seit 2020

DialogWorld AG bietet Business-Process-Outsourcing und Contact-Center-Dienstleistungen mit Schwerpunkt Customer Experience, darunter Kundendienst, Call- und Service-Hotlines, Chatbot-Automatisierung, Multichannel-Support sowie Overflow- und 24/7-Services. Zum Leistungsumfang gehören zudem Smart Selling und Leadgenerierung, Partsourcing & Services sowie Realtime-Reporting, NPS-Abfragen und Benchmarking.

DialogWorld AG 

St. Gallen · Seit 1999

DialogWorld AG bietet Customer-Experience- und Contact-Center-Dienstleistungen, darunter Inbound- und Outbound-Services, Chat-/Bot-Lösungen, Mail/Chat/WhatsApp-Support sowie Overflow- und 24/7-Hotlines. Zum Leistungsspektrum gehören Smart Selling (Leadgenerierung, Directsales, Up-/Cross-Selling), Business Process Outsourcing, Systemmiete und Bodyleasing sowie Realtime-Reporting, NPS‑Abfragen und Benchmarking.

DialogWorld AG 

Dübendorf · Seit 2020

DialogWorld AG bietet Customer-Experience- und Contact-Center-Dienstleistungen an, darunter Business Process Outsourcing (BPO), multichannel Kundenservice (Telefon, E‑Mail, Chat, Bot, WhatsApp), Overflow-Management und 24/7-Hotlines. Zum Leistungsportfolio gehören zudem Smart-Selling-Angebote wie Leadgenerierung, Direct- und Cross-/Upselling sowie Systemmiete, Bodyleasing, Schulungen, Realtime-Reporting und NPS-/Benchmarking.

Swiss Channel GmbH 

Glattbrugg · Seit 2009

TERRANOVA Tamara Tripodi 

Gränichen · Seit 2005

Die Kernaktivität des Unternehmens Terranova besteht in der telefonischen Kundenakquisition und qualifizierten Marktanalysen für IT-Unternehmen. Dazu gehören speziell: * Identifikation potentieller neuer Kunden oder Partner * Telefonische Kundenakquisition (Cold Calls) * Vereinbarung qualifizierter Termine * Qualifizierte Marktanalysen * Follow-Up Aktionen Das Unternehmen bietet diese Dienstleistungen in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch an.

Profi Office GmbH 

Wohlen Ag · Seit 2001

Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Kundenservice, insbesondere: * Inbound-Services: Kundenservice, Helpdesk, Telefon-Auftragsdienst, Bestell-Service, Beschwerdemanagement, E-Mail/Backoffice und Chat * Outbound-Services: Terminvereinbarung, Neukundenakquisition, Retention, Directsales, Cross-/Upselling, Lead Management und Adressqualifikation Das Unternehmen bietet also eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu betreuen, sowie Unternehmen bei der Kommunikation mit ihren Kunden zu unterstützen.

AP Dialog AG 

Dättwil Ag · Seit 2011

Die Kernaktivität des Unternehmens AP Dialog AG ist die Betreibung von Inbound- und Outbound-Callcentern mit Fokus auf hochwertige und flexible Lösungen im Bereich Kundenservice und Vertrieb. Das Unternehmen bietet spezialisierte Dienstleistungen wie Inbound-Callcenter, Outbound-Telemarketing und Multichannel-Lösungen an, um Kunden bei der Kundenakquise und -betreuung zu unterstützen.

Appligest SA 

Genf · Seit 1979

Die Kernaktivität des Unternehmens Appligest besteht in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Call Center und IT-Entwicklung.

ARTUS Consulting GmbH 

Meggen · Seit 2014

Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Gewinnung von qualitativ hochwertigen Konsumentendaten und die Unterstützung von Unternehmen bei der Neukundengewinnung durch verschiedene Marketing-Kanäle wie Telemarketing, E-Mail-Marketing, Postal-Marketing und Performance-Marketing.

Aurenus AG 

Steinhausen · Seit 2020

Die Kernaktivität des Unternehmens Aurenus AG ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Kundendienstes, insbesondere im In- und Outbound, einschließlich Telemarketing, Vertriebs- und Marketingleitung, sowie die Integration von Vertriebskanälen zu einem Multichannelmarketing-Erfolg.

BBG Global AG 

Baar · Seit 2006

BBG Global AG bietet operatorgestützte Ferngespräche und R‑Gespräche sowie weitere Telekommunikationsdienstleistungen und -produkte an. Das Unternehmen betreibt Geldautomaten in Tourismusmärkten und stellt über die Gruppengesellschaft Connexus Capital sichere Telefonanlagen für staatliche Stellen bereit; es nennt Visa‑ und MasterCard‑Zertifizierungen sowie PCI-, 3DES- und EMV-Standards.

Belcall AG 

Schlieren · Seit 2023

Die Kernaktivität des Unternehmens belcall ist die Erbringung von Telemarketing-Services zur Neukundengewinnung und Absatzsteigerung für Kunden in der Schweiz. Das Unternehmen bietet Telefonverkauf und Outbound-Callcenter-Dienstleistungen an, um Kunden zu gewinnen und Verkaufserfolge zu erzielen.

Benlink AG 

Uzwil · Seit 2018

Benlink AG betreibt eine Plattform, die OEMs mit qualifizierten, lokal verfügbaren Technikern für Vor-Ort-Industriedienstleistungen wie Installation, Wartung und Reparaturen zusammenbringt. Über die Plattform können Serviceaufträge bestellt, Angebote angefragt und der Fortschritt von Einsätzen verfolgt werden; Techniker werden an die Ausrüstungsanforderungen der OEMs angepasst und geschult.

Besotech GmbH 

Cham · Seit 2022

Die Kernaktivität des Unternehmens Besotech umfasst die Bereitstellung von Marketing- und Softwarelösungen sowie Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Konkret bietet Besotech Inbound- und Outbound-Services, Outsourcing-Lösungen, Softwarelösungen und Recruiting-Services an, um Unternehmen bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Effizienz und des Wachstums zu unterstützen.

Bevilacqua gifapoint office & trade 

Knonau · Seit 2010

Die Kernaktivität des Unternehmens gifapoint office & trade besteht in der Erbringung von Büro- und Telefonservices, einschließlich Telefonmarketing, Übersetzungen und administrativen Dienstleistungen, um Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Kommunikation zu unterstützen.

Blue Call AG 

Aarau · Seit 2003

Die Kernaktivität des Unternehmens Blue Call ist die Entwicklung und Bereitstellung von Kommunikationslösungen und -technologien für Contact Center, Telekommunikation und ICT. Dazu gehören insbesondere die Entwicklung von Software-Anwendungen für die Kommunikation, wie z.B. IVR-Systeme, Voice-Portale, WebRTC-Lösungen, Call-Recording-Systeme und Konferenz-Server. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Dienstleistungen wie Beratung, Projektierung und Wartung für seine Kunden an.

CallTec AG 

Zug · Seit 2000

Die Kernaktivität des Unternehmens CallTec AG besteht in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Telefonmarketings und des Customer Care. Dazu gehören: * Outbound-Telemarketing (z.B. Lead-Generierung, Telesales/Verkauf, AD-Steuerung) * Inbound-Telemarketing (z.B. Helpdesk/1st Level Support, Pikett-/Notrufdienste, Bestelldienste) * Market Research und Customer Care * Konzeption, Realisierung und Administration von Telemarketing-Projekten * Schulung und Einsatz von qualifizierten Agenten für Telefonmarketing-Aufgaben Das Unternehmen bietet diese Dienstleistungen als Cross Media Communication an, d.h. sie werden in der jeweiligen Landessprache und in verschiedenen Kommunikationskanälen (z.B. Telefon, Internet) durchgeführt.

cd tel telefonauftragsdienst, christine dörig 

Bergdietikon · Seit 2002

Die Kernaktivität des Unternehmens ist der Telefonauftragsdienst, bei dem das Unternehmen für seine Kunden Telefone abnimmt und deren Klienten zufriedenstellend informiert. Das Unternehmen bietet also eine Dienstleistung an, bei der es als Bindeglied zwischen Kunden und Anrufenden wirkt und somit den Kunden Freiräume verschafft.

City Telefon- und Bürodienst GmbH 

Chur · Seit 1993

Die Kernaktivität des Unternehmens City Telefon- und Bürodienst GmbH ist die Erbringung von Telefonauftrags- und Sekretariatsdienstleistungen, insbesondere die Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen für Kunden, die eine persönliche und professionelle Betreuung ihrer Kunden wünschen, aber nicht immer persönlich erreichbar sind.

Dinet GmbH 

Sarnen · Seit 2004

Die Kernaktivität des Unternehmens Dinet GmbH ist das Telemarketing im Geschäftskundenumfeld, insbesondere im IT-Bereich, mit Schwerpunkt auf Neukundengewinnung, Vertriebsunterstützung und zielgruppengerechtem Telemarketing.

Direct Communication AG 

Uster · Seit 2004

Die Kernaktivität des Unternehmens Direct Communication AG besteht in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Kundenkommunikation und des Verkaufs, insbesondere: * Outbound-Dienstleistungen: Verkaufsförderung, Terminvereinbarung, Kundenrückgewinnung, Spenden- und Fundraising-Aktionen, Marktforschung und Bedarfsermittlung * Inbound-Dienstleistungen: Live-Chat-Betreuung, Customer Care, First Level Support, Reklamationsmanagement, Hotlines und Bestellannahme, Telefonzentrale-Outsourcing * Leadmanagement und Datenbankveredelung Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Akquise neuer Kunden und der Steigerung von Umsätzen durch proaktive und reaktive Kommunikationsmaßnahmen.